中国汽车销售人员素质研究
科普小知识2022-09-10 20:58:40
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欢迎参加本次答题
Q1：1、您的性别
男
女
Q2：2、您的年龄
16-23岁
24-30岁
31-40岁
40岁以上
Q3：3、您的学历
高中及以下（请跳到第5题）
大专
本科
研究生及以上
Q4：4、您所学的专业：
____________
Q5：5、您的工作年限
不到三年
3-5年
5-10年
10年以上
Q6：6、您会经常和客户联系吗？
经常
很少
偶尔
一般不
Q7：7、您觉得自己的薪酬和付出成正比吗？
是
否
Q8：8、您的销售经验是
不到一年
1-2年
3-5年
5年以上
Q9：9、您的主要工作职责有哪些？(可多选)
接待顾客，介绍车辆和顾客试车
负责产品介绍
负责与客户保持良好的关系，提高满意度
负责跟踪上牌情况
注意礼仪、礼节、随时关注展厅的环境
负责售后服务
其他
Q10：10、您认为公司的工作流程、职责、制度规程等是否易于理解、操作?
非常容易
较容易
一般
较难
很难
Q11：11、您认为作为一名汽车销售员，应掌握哪些内容？（可多选）
《汽车基础知识》
《汽车营销环境》
《汽车构造》
《汽车文化基础》
《汽车市场调研》
《专业英语》
《消费心理学》
《市场营销》
其他
Q12：12、作为一个销售员，应具备哪些关键素质？（限选三项）
沟通能力、亲和力
有吃苦耐劳的精神
有专业技术能力
有良好的心理承受能力
自我激励的能力
良好的应变能力
其他
Q13：13、您认为现在工作中急需补充哪方面的知识或技能？（可多选）
办公软件
心理素质
营销理论
口才培训
汽车专业知识
法律知识
其他
Q14：14、您认为目前汽车行业对销售人员的需求空间多大？
很大
大
一般
小
很小