青桔单车
2018年1月25日,青桔单车将正式开始在成都上线试运营。滴滴取名青桔,其寓意是略显青涩又饱含希望的果实。
1、简介
该车车身上写有“青桔单车”字样,主色调为浅绿色,采用实心胎和电子锁;车上所挂的传单表示,滴滴APP内可免押金骑行。
青桔单车则为滴滴自有品牌。青桔,是滴滴出行的新成员,寓意是略显青涩又饱含希望的果实。青桔单车将免押金骑行,希望为用户提供更安全更好骑的骑行体验。
2、使用
在滴滴平台进行芝麻信用认证后,用户可以免押金骑行小蓝单车和青桔单车。滴滴希望优化用户的使用流程,减少押金负担。另外,用户需要更新至滴滴出行APP5.1.28版,以体验这两个品牌的单车。
3、运行管理
滴滴和小蓝单车达成了业务托管安排,小蓝的品牌、押金和欠款等各项事务仍归属于小蓝公司。关于押金事宜,滴滴提供了一个备选方案,用户可选择将小蓝APP内的押金、特权卡及充值余额转换为等值滴滴单车券和出行券;或与小蓝公司沟通其他方案。
成都的小蓝单车用户可以选择押金转换,充值余额可转换为等值滴滴平台单车券,押金和特权卡可转换为等值滴滴平台单车券或单车券与滴滴出行券(无门槛现金抵用券)的组合。单车券适用于滴滴平台内所有单车品牌。用户转换之后即可使用相应抵用券。
青桔单车将免押金骑行,滴滴希望优化用户的使用流程,减少押金负担。滴滴表示将加强对单车的维护,优化停放秩序。基于滴滴平台海量的大数据,滴滴对供需能精准预测,以指挥车辆高效率调度,避免车辆淤积。同时,滴滴在成都搭建了运维人员团队,按区域细分网格化、精细化管理,确保车辆摆放整齐有序,对车辆热点区及时介入,确保道路畅通。
4、单车事件
2018年7月21日凌晨1点左右,40余辆滴滴青桔单车在开封遭深夜剪锁,此事引发河南公众强烈关注。
2018年8月13日,有开封媒体发布消息称,开封警方经调查发现,涉案的8名嫌疑人中,有7人为哈罗单车开封运营部员工。
2018年8月14日下午,哈罗官方发布了“致歉和声明”,确认曾有该公司员工参与此违法事件。但同时暗示有“友商”在此事件中充当了策划“主谋”。滴滴官方(青桔单车为滴滴集团子公司)在同日未更新回应。