关于校园网购情况调查问卷
亲爱的同学:您好!我们是江苏科技大学经济管理学院的学生,正在做份校园网购情况的调查问卷。为了了解目前大学生网上购物的情况以及存在的问题,更好地为同学们提供网上购物服务,希望您能协助我们认真填写这份调查问卷。本卷不会对外公开,只作课题调研,请您不必有任何顾虑!谢谢您的合作与支持。
Q1:您的性别?
男
女
Q2:您所在的年级?
大一
大二
大三
大四
Q3:您每月在网上购物的话费大约是?
40元及以下
41-100
101-150
150元以上
Q4:您最常使用的购物网站是?
淘宝
京东
当当
卓越网
美团
拉手
其他
Q5:您在网购时有过几次不满意的经历
从没有过
1-3次
4-7次
7次以上
Q6:您选择上网购物的原因?
价格实惠
节省时间
方便对比
宝贝丰富,更加个性化
在虚拟环境下,更加自在
其他
Q7:您网购的主要产品是?
生活用品
数码产品
小吃零食
服装产品
新奇玩意
其他
Q8:在购物的时候,您选择某一购物网站主要看重的因素
产品丰富
知名度高
·价格比其他网站便宜
·信誉度高
·支付安全
其他
Q9:您喜欢通过哪些方式了解网店出售商品的信息?
询问“小二”
观察商品图片
查看消费记录及评价
其他
Q10:您对目前网络消费不满意是因为什么?
服务态度不好
发货速度太慢
细节描述不清楚
收到假货,遭遇欺诈
交易程序复杂,不易操作
其他
Q11:您认为网上购物的前景怎样?
发展空间很大
很难说,毕竟存在很多问题
短期不会有较大发展
Q12:您觉得目前网络购物有哪些需要改进的地方吗?(选填)
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