客户消费心理调查问卷
Q1：您购买婴童用品的原因（单选）
小孩需要
亲属朋友间的赠送
追赶时尚潮流
节假日给小孩的礼物
Q2：您购买婴童用品考虑的因素（多选）
质量
舒适性
价格
品牌知名度
安全性
方便
Q3：您通过什么途径了解婴童用品（多选）
电视广告
报纸杂志
网站网络
同事亲友的介绍
Q4：您能接受什么价位的婴童用品 （单选题）
100元以内
101~300元
301~500元
500元以上
Q5：婴童用品款式/功能陈旧会让我有购买/更换婴童用品的想法（单选题）
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
Q6：商家的大力电视广告宣传让我有购买婴童用品的冲动（单选题）
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
Q7：家人/朋友的推荐让我有购买婴童用品的想法（单选题）
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
Q8：您在购买婴童用品前必须花些时间去搜集相关信息（单选题）
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
Q9：我会决定购买的婴童用品是？ （多选题）
知名度高
企业形象好
企业信誉好
经常看到广告的
价格符合我的心理价位
Q10：我很看中婴童用品的（多选题）
质量
使用时间
款式和颜色
是否实用
Q11：购买婴童用品时，我担心（多选题）
买到有瑕疵的婴童用品
买到性能较差的婴童用品
买到假冒伪劣的婴童用品
可能购买后不久，厂商会推出更加令人心动的产品
购买后发现降价或其他商店的价格更低
产品并非物有所值（可能定价偏高）
Q12：下列情况，会促使我实施婴童用品购买行为（多选题）
干净怡人的环境
商品摆放整齐别致
朋友/爱人愉快的陪伴
销售人员热情的服务
节日的氛围
涨工资/发奖金等的喜悦
孩子过生日等特殊时机
身边有顾客购买同款婴童用品
Q13：购买婴童用品后，我担心（多选题）
产品的功能可能没有我预期的好
可能有些功能会轻易损坏
有些方面不能令我满意
产品出现问题后，售后服务态度不好
产品或许因设计不良而造成婴儿身体伤害
婴童用品质量不好会影响小孩的健康
Q14：在购买婴童用品时，我认为（多选题）
性格特征对我的购物有很大的影响
文化水平的高低会影响我的购物
文化背景影响我的购物
我有一定的购物偏好
我对购物崇尚的是实用主义价值观
Q15：购买婴童用品时，我会（多选题）
竭尽全力购买到质量最好的
产品的功能越齐全，我越会买
发现外观不错的立刻购买
我选购的产品通常是价格较低的产品
促销打折时我会尽可能多买一些