济南火车站服务情况调查问卷

欢迎参加本次答题

Q1：性别:

男

女

Q2：户口所在地：

农村

城市

Q3：年级：

大一

大二

大三

大四

Q4：你对火车站的售票服务满意吗?

非常满意

基本满意

不确定

基本不满意

非常不满意

Q5：你对火车站的站内问询服务满意吗?

非常满意

基本满意

不确定

基本不满意

非常不满意

Q6：你对火车站服务人员的态度满意吗？

非常满意

基本满意

不确定

基本不满意

非常不满意

Q7： 你对火车站的候车座位数量满意吗?

非常满意

基本满意

不确定

基本不满意

非常不满意

Q8：你对火车站的候车室内的卫生整洁度满意吗？

非常满意

基本满意

不确定

基本不满意

非常不满意

Q9： 你对火车站的洗手间数量满意吗?

非常满意

基本满意

不确定

基本不满意

非常不满意

Q10： 你对火车站洗手间的清洁程度满意吗？

非常满意

基本满意

不确定

基本不满意

非常不满意

Q11：你对火车站的饮用水提供情况满意吗?

非常满意

基本满意

不确定

基本不满意

非常不满意

Q12： 你对火车站的商店购物服务满意吗?

非常满意

基本满意

不确定

基本不满意

非常不满意

Q13： 你对火车站的商品价格满意吗?

非常满意

基本满意

不确定

基本不满意

非常不满意

Q14：你对火车站的站票票价满意吗？

非常满意

基本满意

不确定

基本不满意

非常不满意

Q15：你对火车站发布的车次信息公告清楚程度满意吗？

非常满意

基本满意

不确定

基本不满意

非常不满意

Q16：你对火车站检票进站服务水平满意吗？

非常满意

基本满意

不确定

基本不满意

非常不满意

Q17： 你对火车站接送旅客的服务环境满意吗?

非常满意

基本满意

不确定

基本不满意

非常不满意