校园快递调查问卷

亲爱的同学： 您好！感谢您在百忙之中参与我们此次校园快递的问卷调查，为了了解同学们的校园快递的消费情况，同时监督并促进校园快递更好的为我们服务，特此进行此调查。真诚的感谢您对我们本次调查的支持。

Q1：网络购物过程中，你首选哪家校园快递？

申通

圆通

中通

汇通

韵达

顺丰

宅急送

天天快递

EMS

其他

Q2：你选择这家快递的主要原因是？

运送速度快

服务态度好

运费低

安全性高

其他

Q3：【多选】你对校园快递现状的看法如何？

收发快件时间太短

高峰时段场面混乱，寻找自己的快件太麻烦

代拿情况严重

快递员服务态度差

其他

Q4：请问你是通过什么途径了解到校园快递的？

同学介绍

校园宣传

网上购物

其他

Q5：你最不能接受校园快递出现下列哪项错误？

延迟晚点

态度欠佳

拒绝先验后签

物品丢失或损坏

其他

Q6：【多选】以下哪几个因素是你最重视的？

送货速度

价格

服务态度

物品的保障

快递公司的品牌

其他

Q7：【多选】你希望快递服务中心有什么功能？

整合所有快递企业的快件

送货上门

财物安全保险

包装服务

寄存服务

其他

Q8：你是否要求校园快递由收件人亲自签收？

坚决要求

没办法的时候可以要求第三方代收

无所谓

由校园快递服务中心代收更好

Q9：你觉得校园快递服务中心应该设在学校哪里？

校园大门口

宿舍楼

食堂附近

教学楼附近

事务中心

其他

Q10：对从事校园快递服务中心里的兼职有无兴趣？

有浓厚的兴趣

一般吧

毫无兴趣