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【麻辣尚席】顾客满意度问卷调查

科普小知识2022-09-15 08:58:44
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感谢您长期以来对麻辣尚席的支持和厚爱,让您满意是我们不懈努力的方向!

Q1:您经常光顾麻辣尚席吗?

不,首次光顾。

是的,老顾客。

Q2:店面环境:包括陈列格局、清洁卫生、餐具完整性以及餐桌周围环境。

陈列布局 ★★★★★

清洁卫生 ★★★★★

餐具无破损 ★★★★★

餐桌周围环境 ★★★★★

Q3:服务品质:包括员工的热情度、电话订餐及迎宾服务、员工的仪容仪表、员工自我介绍、服务主动及时、上菜及时、详细介绍菜品以及员工的操作熟练程度。

员工的热情度 ★★★★★

电话订餐及迎宾服务 ★★★★★

员工的仪容仪表 ★★★★★

自我介绍 ★★★★★

服务主动、及时 ★★★★★

上菜及时 ★★★★★

菜品介绍详尽 ★★★★★

员工的操作熟练程度 ★★★★★

Q4:出品品质:包括食材新鲜度、菜品口感以及锅底味道。

食材新鲜度 ★★★★★

菜品口感 ★★★★★

锅底味道 ★★★★★

Q5:您对本次整体的餐厅服务还满意吗?

非常满意

满意

不满意