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关于网购是否便利的调查

科普小知识2022-09-16 10:21:41
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您好,我们这是一份关于改变传统网购模式的问卷调查,我们将根据问卷调查结果推出一个全新的网购模式,把所有店铺“搬到”您宿舍,让您轻轻松松网购、真真实实挑货。感谢您的认真填写,感谢您为改革贡献出的力量。

Q1:您的性别是?

Q2:您在网购中经常遇到什么问题(多选)

买到的东西不合适用,比如鞋子不合脚

商品质量不好,比如耳机音质问题等

如果不满意,退换商品麻烦

拿快递不方便

Q3:如果买到的东西不满意,一般你的处理方式是?

不管麻烦,找商家退换

认栽将就着用

很不满意直接差评

Q4:如果现在有一项服务,在你挑选好商品之后,帮你下单,拿快递,送货上门拆包后满意付款,不满意帮你退换,退换费用由我们承担,你愿意体验吗?

愿意

看情况

不愿意

Q5:你不愿意的原因是?

不习惯这种方式

不怎么信任这个服务

刚开始不好接受,过段时间可能会好点

Q6:如果你愿意体验这个服务,你还希望它帮你做什么?

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Q7:你愿意为这样的安全便捷的服务花费多少

2元

3元

4元

更少

更多

Q8:你认为传统的网购模式还有什么缺陷

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