关于网购人群调查

您好，我们是贵州警官学院的学生，现当代，网购成为一种时尚消费，为了解网购人群，我们希望做一个关于网购的调查，我们会对您的个人休息保密，谢谢配合！

Q1：单选题性别？

女

男

Q2：单选题职业？

学生

公司职员

教师

职业职业

Q3：单选题您的年龄

10-20

21-35

36-45

46-60

61以上

Q4：单选题你上网购物的频率

一周一次

一周多次

一月一次

三月一次

其他

Q5：单选题你经常购物的网站

淘宝

京东商城

当当网

唯品会

苏林易购

其他

Q6：单选题一般情况下，你平均一月上网购物花费的金额

100元以下

100-500元

500-1000元

1000-1500

1500-2000

Q7：单选题网络购物在你生活中所占的比重

小于20%

20%-40%

41%-50%

51%-80%

81%-100%

Q8：单选题网购时，你一般会采用哪种方式支付

支付宝

财付通

货到付款

银行汇款

网银

其他

Q9：单选题你认为网购的潜力如何

没有潜力，问题太多

潜力小，开发意义不大

潜力较大，但仍需不断改进

Q10：单选题相比较而言，你更喜欢哪种购物方式

传统购物

网络购物

Q11：单选题您在网购时是否进行多店铺比较

会

不会

Q12：单选题您选择邮购的方式是什么

平邮

快递公司

EMS

其他

Q13：单选题您所能容忍最长的发货时间

24小时

3天内

一周内

无所谓

Q14：单选题您对网购商品质量的满意度

很满意

小部分满意

一般

不满意

Q15：单选题您觉得网购的产品是否跟预想的有出入

有

没有

没关系

Q16：单选题您身边是否有也朋友喜欢网购

很少

有一部分

基本上都喜欢

不清楚

Q17：单选题您了解网上购物的法规吗？

不了解

很了解

一点

Q18：单选题您能接受的邮费在哪个水平

5元以下

5-15元

15元以上

Q19：单选题您可以接受网上购物退换产品的时间

3-7天

8-15天

15天以上

Q20：单选题快递公司员工的服务态度对你选择这家快递公司影响大吗?

会

不会

无所谓

Q21：单选题你认为网购时客服的服务和售后对你有影响吗?

有

没有

无所谓

Q22：单选题你有想过自己开网店吗？

有

没有

Q23：单选题网站上投放的广告是否会影响到你的购物选择?

会首先浏览广告中的商品，但不一定买

有影响，但影响不大

看看就走，从来不买

从不去看网上广告

Q24：单选题 较之实物店购买时，你觉得网上的缺点？

看得见，摸不着

眼见不为实

不能试穿，感受不到效果

其他

Q25：单选题你现在正经营自己的网店了吗？

有

没有

Q26：多选题您上网主要买

图书

服装

影像影碟

日用品及化妆品

电子产品

食品

大家电（冰箱，洗衣机）

家具及装修建材

虚拟产品（时间充值，游戏充值）

体育用品

其他

Q27：多选题您认为网购哪些优势最吸引你

找东西轻松

价格低廉

节约时间

减少讲价麻烦

商品种类齐全，类型丰富

减少逛商场的辛苦操劳

其他

Q28：多选题挑选网店时，您曾经遇到过哪些问题

商品质量不过关

商品配送速度慢

个人隐私泄露

售后服务不完善

财产安全遭到威胁

快递丢货

商品描述与实务不符

交易过程繁琐

卖家信用不高

其他

Q29：多选题您在网购时，挑选商品的标准是什么？

信用程序是否达到要求

产品销售量是否高

商品介绍是否仔细

卖家评价是否优秀

商品价格是否低廉

服务态度是否端正

Q30：多选题你觉得现在的购物环境有哪些缺陷

管理混乱

制度法规不健全

存在许多欺诈情况及虚拟广告

对消费者的保护不够

对中间环节的管理（邮政，快递等）有待加强

其他