云南财经大学网购安全情况调查
您好,我们正在进行一项关于云南财经大学学生网购安全情况的调查,想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制,会为您保密,所有数据只用于统计分析, 请您放心填写。题目选项无对错之分,请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助。
Q1:您的性别?
男
女
Q2:您目前所读的年级?
大一
大二
大三
大四
Q3:您平时网购吗?
基本不网购
很少网购
常网购
频繁网购
Q4:您网购的经验多久?
未满一年
1-2年
3-4年
5年以上
Q5:您经常关顾哪些购物网站?
淘宝
天猫
亚马逊
当当
京东
苏宁
唯品会
聚美优品
Q6:您购物的金额通常在什么范围?
100元以内
100-300
300-500
500以上
Q7:您经常使用的付款方式是?
支付宝
网上银行
邮局支付
银行转账
微信支付
货到付款
其他
Q8:会向商家询问商品细节吗?
每次
经常
偶尔
从不
Q9:哪项打动您上网购物?
免运费
三天内送货保证
商品打折
赠品丰富
商家信誉等级高
商品评价
成交量
商品三包
其他
Q10:您在收取包裹的时候是否被要求出示证件?
每次
经常
偶尔
从不
Q11:您有没有帮别人收取包裹或者请别人代收包裹的经历?
经常
偶尔
从不
Q12:您是否有过一下网购损失?
丢件
货物与介绍不符
被人冒领
无
其他
Q13:您收取包裹时是否当场拆开验收?
每次
经常
偶尔
从不
Q14:您发现货物有问题的次数?
1-2次
3-5次
6次以上
从未
Q15:发现货物存在问题后您采取哪种解决方法?
与卖家理论,要求换货
在无条件退货期间直接退货
向消费者权益保护机构寻求帮助
自认倒霉,承担损失
其他
Q16:您是否有过对商品不满意给过差评却反被骚扰的经历?
没有
1-2次
3-5次
5次以上
Q17:您是否担心网购所填写的个人信息被窃取?
是
否
Q18:您如何处理包裹上的快递单?
直接丢掉
将上面的字擦掉再扔掉
撕碎后丢掉
自己收集起来
其他
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