北京小汤山温泉旅游问卷调查

尊敬的朋友：您好!我是北京大学的硕士研究生，正在进行有关温泉旅游的毕业论文写作，出于研究需要就北京小汤山温泉旅游情况向您做些简单了解，问卷大约会占用您5分钟，您的协助对我非常重要。此问卷获得的数据仅用于学术研究，不做商业或其他用途，我们将严格为您保密，非常感谢您的配合和支持！

Q1：第一部分：个人基本信息（1~6题）1.性别：

A.男

B.女

Q2：2.年龄

A.18岁以下

B.18~30岁

C.31~45岁

D.46~ 59岁

E.60 ~70岁

F.70岁以上

Q3：3.受教育程度：

A.初中及以下

B.高中或中专

C.大专

D.本科

E.硕士及以上

Q4：4.职业

A.公务员

B.学生

C.教师

D.企业单位人员

E.事业单位人员

F.个体经营者

G.离退休人员

H.工人

I.家庭主妇

J.其他__________

Q5：5.婚姻状况：

A.未婚

B.已婚

Q6：6.您的月收入(元)

A.无收入

B.3000以下

C.3001-5000

D.5001-8000

E.8001-12000

F.12000以上

Q7：第二部分：小汤山温泉旅游基本信息（1~6题）

A.第1次

B.2~4次

C.5~9次

D.10~15次

D. 15次以上

Q8：8.您这次来温泉景区旅游形式是：

A.旅行社团队

B.—个人

C.情侣/夫妻二人

D.朋友结伴

E.单位组织

F.家庭(夫妻二人除外)/亲子

Q9：9.您来到温泉景区的主要动机是什么？（多选题）

A.增进与家人或朋友间的感情

B.休闲放松

C.美容美体

D.提升健康

E.公务需要

F.其他__________

Q10：10.您计划在温泉景区停留时间约为：

A.当天返回

B.住1晚

C.住2~3晚

D.住4~5晚

D.5晚以上

Q11：11.您平均每次在温泉景区的消费金额(元)为

A.200以下

B.201~500

C.501~1000

D.1001~1500

E.1500以上

Q12：12.您在温泉景区购买过哪些旅游产品？

A.温泉洗浴/水上游乐

B.健康服务

C.体育运动

D.商务会议

E.文化娱乐

F.其他_______

Q13：13.您对[泡温泉对健康有提升作用]的观点:

A.非常同意

B.同意

C.一般

D.不同意

E.非常不同意

Q14：第三部分：小汤山温泉游客自我健康认知和管理14.过去一年里，您觉得自己身体健康状况怎么样？

A.非常健康

B.健康

C.一般

D.不健康

E.非常不健康

Q15：过去一年里，您觉得自己的精神状态怎么样？

A.非常好

B.好

C.一般

D.不好

E.非常不好

Q16：16.您平均每周锻炼身体的频率为：

A.1次及以下

B. 2-3次

C.4-5次

D.6-7次

E.7次以上

Q17：17.您日常饮食是否注意营养搭配及控制（适量、低盐、低糖等）？

A.非常注意

B.注意

C.一般

D.不注意

E.非常不注意

Q18：第四部分：小汤山温泉游客对健康服务的认知说明：温泉健康服务即保健师、美容师、执业从医者等利用传统医学、替代医学、辅助医学等为游客提供个性化的保健服务，如体检、按摩、足疗、中医理疗、SPA水疗等产品，是温泉旅游的重要组成部分。18.在此之前，您是否听说过温泉景区提供健康服务？

A.是

B.否

Q19：19.您通过何种途径获得温泉健康服务产品信息？（多选题）

A.互联网

B.书籍/报纸/杂志

C.电视/广播

D.朋友介绍

E.温泉地举办的活动

F.其他途径___________

Q20：20. 您对[接受健康服务对健康有提升作用]的观点

A.非常同意

B.同意

C.一般

D.不同意

E.非常不同意

Q21：21.您对温泉健康服务的感兴趣程度：

A.非常感兴趣

B.比较感兴趣

C.一般

D.不太感兴趣

E.非常不感兴趣

Q22：22.您到访温泉景区时，是否会购买健康服务？

A.是

C.否 （请注明不会选择的原因___________）（本题选择不会的直接跳到32题）

Q23：第五部分：小汤山温泉游客购买健康服务行为23.您购买温泉健康服务的次数：

A.第1次

B.2~4次

C.5~9次

D.10~15次

E. 15次以上

Q24：24.您来温泉景区通常会购买哪些健康服务？（多选题）

A.体检

B.按摩

C.足疗

D.中医理疗

E.水疗SPA

F.健康咨询

G.其他___________

Q25：25.对您决定购买温泉健康服务重要的影响因素是：（多选题）

A.服务口碑

B.价格

C.产品多样性和个性化

D.环境氛围及硬件设施

E.服务人员的专业技能和服务水平

F.服务点可进入性和可达性

G.其他___________

Q26：26.如果有机会，您是否愿意成为温泉健康服务的会员？

A.已是会员

B.愿意

C.不愿意

Q27：第五部分：小汤山温泉旅游健康服务游客感知27.您觉得健康服务是否专业？

A.非常专业

B.专业

C.一般

D.不专业

E.非常不专业

Q28：28.您觉得购买健康服务是否值得？

A.非常值得

B.值得

C.一般

D.不值得

E.非常不值得

Q29：29.接受健康服务时您是否心情愉快？

A.非常愉快

B.愉快

C.一般

D.不愉快

E.非常不愉快

Q30：30.购买健康服务对您的健康状况的改善情况为：

A.有很大改善

B.有改善

C.有一点改善

D.无明显改善

D.一点改善都没有

Q31：您对健康服务是否感到满意？

A.非常满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E.非常不满意（如果选D或E，请注明原因_______

Q32：32.如果还有机会，您是否愿意再次购买温泉健康服务？

A.非常愿意

B.愿意

C.一般

D.不愿意

E.非常不愿意

Q33：33.您愿意将温泉健康服务推荐给您的亲朋好友吗？

A.非常愿意

B.愿意

C.一般

D.不愿意

E.非常不愿意

Q34：第六部分：重游意愿调查34.您对小汤山温泉旅游后综合评价是？

A.非常满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E.非常不满意

Q35：35.如有机会，您愿意再来小汤山温泉消费吗？

A.非常愿意

B.愿意

C.一般

D.不愿意

E.非常不愿意

Q36：36.您是否愿意推荐您的亲朋好友来小汤山温泉旅游？

A.非常愿意

B.愿意

C.一般

D.不愿意

E.非常不愿意