快递行业(顺丰)调查
科普小知识2022-09-18 16:26:16
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您好!我是暨南大学的学生,目前正进行一次关于快递行业的调查研究。您的意见对于我们的调查和分析非常重要,我们将以职业的态度对你的问卷严格保密,只作学术范围内的统计和分析使用,请您认真填写真实资料,感谢您的理解和支持。
Q1:您的性别是
男
女
Q2:您的月收入为
几乎没有收入来源
1000 以下
1000---2500
2500----4000
4000 以上
Q3:您的年龄是
18---27
28---37
38---47
47以上
Q4:1、 您平时拿包裹(收发快递)的频率是
每月1到2次
每星期1到2次
每天1次
不收包裹
其他
Q5:您选择快递公司寄件的首要标准是什么
速度快
服务好
价格便宜(性价比高)
其他
Q6:您认识的快递公司有几家
大于五家
小于五家
不清楚
Q7:您觉得服务态度最好的快递公司是
顺丰
中通
韵达
圆通
其他
Q8:您主要是通过什么途径知道快件的物流状态的
短信通知
电话通知
网站查询
其他
Q9:您知道收发过顺丰的快件吗
有过
从来没有
Q10:如果您收发顺丰公司的快件,请回答下列问题
Q11:您认为顺丰派送员的服务态度
非常好
好
一般
差
Q12:您认为您所在的城市收发顺丰快递便捷吗
很便捷
一般
很麻烦
Q13:您认为顺丰区别于其他快递公司的最主要特点是什么
速度快
服务态度好
价格便宜(性价比高)
其他
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