一号店案例分析调查问卷

欢迎参加本次答题

Q1：请问您的性别是

男

女

Q2：请问您的年龄？

23岁以下

23到45岁之间

45岁到60岁

60岁以上

Q3：请问您的月收入

5000元以下

5000到10000元

10000到20000元

20000元以上

Q4：请问您有过网购经历么？

有

没有

Q5：请问您选择网购平台的标准是什么？（只能选两项）

品牌

价格

质量

服务

口碑

Q6：您经常光顾的网络电商有哪些？

淘宝（含天猫）

京东商城

卓越

当当网

拍拍网

唯品会

一号店

其他

Q7：在过去的三个月中您个人每月花在网购上的金额平均有多少？

100以下

100到500

500到1000

1000到2000

2000以上

Q8：您在过去的三个月中，是否在一号店买过东西？

是

否

Q9：在过去的三个月中，您在一号店的平均每月消费是？

0

0到100

100到500

500到1000

1000到2000

2000以上

Q10：您对一号店的价格的评价是

不清楚

价格比其他电商便宜

价格比其他电商贵

价格和其他电商差不多

Q11：您对一号店自营物流的快递效率评价是

不清楚

物流迅速

物流缓慢

差不多

Q12：您对一号店咨询以及售后服务的总体评价是

不清楚

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q13：您觉得一号店的品牌？

有影响力

一般

无影响力

不清楚

Q14：您是如何知道一号店的？

网上广告

朋友交流

电视广告

取快递时碰到的

以前不知道

其他

Q15：对比于其他电商，您觉得一号店物品是否齐全满足您的所需？

是

否

不清楚

Q16：对比于其他电商，您觉得一号店所售商品的品质如何？

品质有保证

品质一般

品质较差

不清楚

Q17：请问您未来三个月内是否有可能在一号店购物？

一定会

很有可能

可能会

可能不会

肯定不会

不清楚

Q18：请问您对一号店是否还有其他评价？

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