天津乐天百货
自1979年创建以来,乐天始终以其舒适的购物环境、高品质的商品、先进的商业流通体系,优质温馨的顾客服务,影响并带动了整个韩国流通业的发展。不论是销售业绩还是商场规模,都已发展成为在韩国商业流通领域中具代表性的知名企业。
中文名:乐天百货
特点:舒适的购物环境、高品质的商品
创建时间:1979年
地位:代表性的知名企业
官网:http://www.lotteshopping.com/
1、乐天简介
自1979年创建以来,乐天始终以其舒适的购物环境、高品质的商品、先进的商业流通体系,优质温馨的顾客服务,影响并带动了整个韩国流通业的发展。不论是销售业绩还是商场规模,都已发展成为在韩国商业流通领域中具代表性的知名企业。
乐天百货
乐天百货是韩国优质百货代名词,韩国首尔证券交易所上市公司(SEO:023530),源自韩国乐天有限公司(LotteCo.,Ltd),是日本乐天控股株式会社(LotteHoldingsCo.,Ltd.)子公司,雄厚实力稳居韩国百货业前列。公司以‘顾客中心管理’为基本精神,为光临百货店的顾客提供优质温馨的服务。各商场内均设有内容丰富的文化以及便利设施,将百货店营造成为现代化全方位的休闲生活空间。同时公司为了不断提高服务质量,在内部设立了营运管理大学和服务开发学院,定期为百货店培养输送优秀的员工,并且长期不断地进行顾客服务管理系统的研发,以便为顾客提供更优质便捷的服务。
乐天百货店以创造顾客价值、强化内部和人才管理为基础,持续促进多店铺、多元化经营的市场策略,并积极开拓海外市场,特别是俄罗斯以及有巨大发展潜力的中国市场,不断发展成为国际化的知名商业流通企业。
乐天以韩国国内满意度、百货店铺总数、市场占有率、品牌影响力等方面位居前列成绩,始终引领韩国市场,今天,已是韩国百货翘楚的乐天仍在不断创造令人惊叹的奇迹。
大事记
2006.7北京乐天银泰百货有限公司成立。
2007.9北京乐天银泰百货在京举行招商大会。
2008.2北京乐天银泰百货有限公司独家支持的“中国会”主办元宵节晚宴。
2008.7.25北京乐天银泰百货试营业。
2008.8.1北京乐天银泰百货正式开业。
2011.6.17乐天百货天津店正式开业。
2012.9.20天津乐天百货文化中心店正式开业。
2013.4.25乐天百货威海店正式开业。
2013.8.28乐天百货成都环球中心店正式开业。
2014.5.31乐天百货沈阳店正式开业。
中国步伐
2006年7月,乐天集团下属乐天百货株式会社以出资50%的比例与中国银泰投资有限公司下属浙江银泰百货集团合资成立“乐天银泰百货”公司,打造乐天百货中国的一号店。
同样,乐天银泰百货将以北京为起点,相继在上海和东北三省依次开设连锁百货分店,并计划在未来10年开设20家乐天银泰百货。
除此之外,包括乐天电影院、乐天丽(快餐连锁)、乐天奥特莱斯(折扣店),以及乐天世界(韩剧《天国的阶梯》中游乐场拍摄场地)、乐天酒店等都将陆续进入中国。而据了解,发展到一定规模时,掌管乐天流通业务的投资公司也将在中国成立。
2、扩张战略
“早在此次金融危机爆发之初,乐天集团就已决定实施中国扩张战略”,乐天百货中国总部总裁安世泳在接受记者独家专访时,表达了乐天集团对正处于成长期的中国百货商业市场的雄心壮志,“在中国,目前拥有500万以上人口的城市约有20个,这一数据对于任何一个商家而言,都是无法抵制的诱惑,连金融危机也不能撼动乐天集团在中国既定的扩张决心。”据安世泳透露,2005年,集团开始制订进军中国百货市场的计划。2006年,觅址开店。
坐落在寸土寸金的北京王府井大街88号,被乐天管理层称为中国乐天1号店的乐天银泰百货北京店,其总面积将达8.36万平方米,营业面积4.29万平方米,它将成为在华新开店的模板。继北京旗舰店开业之后,沈阳店、天津店、广州店将相继开业。至2015年,乐天将在中国开出25家门店。
3、天津东马路店
定位于高端时尚百货店的乐天百货天津东马路店是世界500强乐天集团在中国的首家全资店,营业面积5万平方米。乐天百货有关负责人表示,天津乐天百货将主打特色服务,除了有800车位的超大专用停车场外,还有专为女性设置的便利停车空间。与其他商场不同的是,乐天百货还增添了陪购服务,配有私人导购员、陪购员。此外,商场还将免费提供饮水机、消毒纸巾、无线网络,让顾客享受更多差异化的服务。
天津市百货商业协会秘书长王炳东表示,乐天百货东马路店开业后,有望带动周边商业的提升,与现有的远东百货、新世界百货共同形成一个核心区域,使东马路跃升为极具竞争力的新商圈,甚至有望挑战目前的南京路、滨江道一代市级商圈。
4、天津文化中心店
据韩联社报道,乐天百货天津2号店将于2012年9月在天津文化中心开业,该店是乐天百货独资在中国运营的第2家门店,也是其在海外独资运营的第4家门店。天津2号店的总面积为7.3万平米,营业面积达4.3万平米。
乐天百货代表理事申宪表示,天津发展潜力大,能在天津的商业中心开设2号店,对乐天百货来说意义重大。乐天百货将以天津2号店开业为契机,将全面推进在中国的事业。
5、威海店
乐天百货威海店是乐天集团在山东设立的首家全资高端百货店,地处威海市中心繁华地段(昆明路、新威路、宝泉路、海滨路合围处),以时尚、高端、年轻为定位,预计2013年4月开业,力争为顾客献上前所未有的时尚生活体验,引领威海百货行业进入国际化商业模式时代。
经营品类涵盖:名品,家品,珠宝名表,数码产品,大型家电,化妆品,鞋包,男女装,儿童,运动,精品超市。
6、成都环球中心店
乐天百货成都环球中心店于2013年8月28日绽放蓉城,百货位于天府大道上的地标建筑——新世纪环球购物中心,总面积逾7.8万平方米。作为中国旗舰店,成都乐天定位中高端,除设置国际名品、流行服饰、进口食品、家庭用品等商品卖场外,还特别设立乐天MVG贵宾室、韩流街等,为顾客打造一个集艺术品鉴、文化沙龙于一体的中韩文化交流空间。
7、沈阳店
乐天百货在中国开设的第五家百货商店——沈阳店今天(2014年5月31日)正式开业。新落成的沈阳店是乐天百货在中国开设的规模最大的一家百货商店,也是乐天百货在海外开设的第七家百货商店。
据悉,乐天百货沈阳店共有8层,分为地下一层以及地上七层,总面积达到12.2万方,卖场面积为7.3万方,入驻品牌数量将达到420余个。
乐天百货沈阳店是乐天集团在中国国内打造的第一个复合型项目,总投资额达到3万亿韩元。作为“乐天沈阳项目”一期工程,YoungPlaza、百货商店以及电影院率先开幕,乐天超市(2015年)、购物中心和主题乐园(2016)、酒店和办公楼以及公寓(2017年)也将分期竣工,最终打造成总面积为116万的“中国版乐天世界”,比正在首尔蚕食建造的乐天世界塔(第二乐天世界)还要大1.4倍。