王若扬

王若扬，女，某培训机构的小提琴老师。2012年2月出现在浙江卫视相亲节目《爱情连连看》。2016年1月2日在上海地铁2号线吃泡椒凤爪，并有数粒骨头残渣散落车厢，遭到指责后舌战众乘客，被称为"地铁鸡爪女"。2016年1月4日，王若扬接受媒体采访称，自己吃凤爪的行为没有影响到其他人，并认为自己没有错。2016年2月1日下午，有网友爆料在上海地铁12号线车厢里看到一名疑似上海地铁“凤爪女”的女子在吃麻辣烫。随后王若扬承认吃麻辣烫的是她本人，并认为这又是某团队对其本人进行的“恶意网络营销”。

1、人物事件

2016年1月2日一段上海地铁奇葩视频在网上热传：一名女乘客吃泡椒凤爪，扔得满地都是骨头，遭到指责后舌战众乘客，还拿出手机与视频发布者对拍。

王若扬

在视频中，一名短发女子正拿着手机与视频拍摄者对拍，她手中拿着一个已经开封的泡椒凤爪包装袋，口中有咀嚼的动作。周围几名乘客指责她没有素质，她回击周围乘客想当“国际警察”，双方都爆出几句粗口。

这段视频被发到网上后引发了热议，网友们纷纷指责这名吃凤爪扔骨头的女乘客。随着该事件发酵，该女子越来越多的信息被网友“扒”了出来。

与此同时，几个自称当事人的微博账号出现，先发表了一些道歉言论，但随后又与网友发生了争执。同时，也有不少网友认为，这是一次炒作。对此，王若扬表示，自己还没有在微博上发布任何和此事相关的言论。

上海地铁方面表示，在地铁车厢内不应饮食，更不应该乱扔垃圾。对于此次视频是否系炒作则很难判断，“主要看不出商业目的在哪里?”上海地铁一名工作人员坦言。

2、人物回应

王若杨微博发文道歉

2016年1月3日，王若扬微博发文道歉。

王若杨Cindy”的微博表示，自己承认口气有点过，但这真是个误会，并表示“我不会低头，因为我没做错什么，也请你们高抬贵手，不要散播谣言，我可以随时出国，我一点也不care”。

微博截图

微博名为“王若杨王老师”的网友则表示：“我承认我吐了骨头不错，但是那个女士指责我的方式不对，严重侮辱了我的人格，在这里我为我的行为向大家道歉。这次的事情我已经丢了工作，也算是对我的惩罚吧，希望那位女士好自为之已发律师邀请函。”

王若扬：没有妨碍他人，我并没有错

2016年1月4日，事件“主角”王若扬接受北京青年报采访。对于在地铁吃凤爪、对其他乘客爆粗口等行为以及网友对她的指责，王若扬说，自己吃凤爪的行为没有影响到其他人，并认为自己没有错。

“我没影响公共环境”

北青报：当时为什么会与地铁上的乘客产生冲突?

王若扬：这件事是基于我在地铁上碰到的完全素未谋面的一男一女一少要求我，而且是以人身挑衅的行为要求我改正一件我没有犯错的事情，就差一点没打到我脸上。试想，任何一个陌生人对着你开口大骂并拿出手机拍，你都有基本的警戒感或是自卫感，希望对方停止挑衅的行为。当我感到这几人有敌意的问话和嘲讽的表情，我自己当然会反驳说“这个事情跟你无关，我又没有影响到任何一个人”。

北青报：发布视频的网友说你乱扔垃圾。

王若扬：我没有故意乱扔，我根本就不喜欢随便扔垃圾，也没有很多残渣，残渣在我自己的手里，即使掉一两粒残渣，这个残渣没有影响到一步之遥的周围乘客。

北青报：地铁上不允许吃东西和扔垃圾，你为什么这么做?

王若扬：地铁车厢是公共环境，我很理解公共环境。在跟他们争执的过程中，我也没有把垃圾扔向他们。吃凤爪也没有产生气味，比如在车厢大小便，乱撒香水，喷呼吸药会产生气味影响周围人，这些行为我都没有，完全没有影响到公共环境。

北青报：为什么对其他乘客爆粗口?

王若扬：他在用手机拍我，还用威胁的语气说：“我要发到网上去，你就火了。”他在威胁我要我改正，但是我并没有错。因为我“莫须有的错误”对我进行人身挑衅，而且他也粗言了。

“吃凤爪是个人的生活行为”

北青报：怎么看自己的视频被发到网上?

王若扬：这位年轻男性拍的时候我就想拍就拍吧，我没什么不可见人的，所以我就没有躲。但是他拍了我的照片传到网上并大肆中伤，这已经算是侵犯了我的人身隐私权。虽然我还没有报警，没有雇律师起诉，但是客观上这个行为已经构成了侵权。

北青报：有网友在2013年发布的照片中有疑似你的女子在地铁上吃凤爪，那个人是你吗?

王若扬：我看到网上传的图片了，那个人确实是我。我觉得吃凤爪是个人的生活行为，这还是第一次被指责。

北青报：你认为自己没有错，但众多网友看完视频后为什么都在指责你?

王若扬：我必须说明，我只是在地铁上进行一个简单的饮食，在上课的路上补充一下体力。很可能有一两粒碎屑掉到地上，但我认为并没有影响到地铁上的公共环境卫生和公共安全，我也没有发出噪音，没有影响他人的人身安全，总之我个人的行为没有影响到其他乘客。

“目前我并没有在网上回应”

北青报：你的很多信息被网友搜了出来，你是小提琴老师，还参加过电视台的相亲节目?

王若扬：是的。2003年我毕业于武汉大学国际经济法专业，是小提琴特长生，毕业后来上海工作，在一些外企的职能部门工作过，目前已经把主要精力放在了小提琴教学和研究上。

北青报：这件事应该会对你的生活产生不小的影响吧?

王若扬：从前天下午这件事情发生开始，我的个人信息被放到网上后，我的手机接到很多奇怪的骚扰电话，还有60到80条各种奇怪APP发的验证短信，说明有人滥用我的手机号注册一堆APP。这件事情还引起了我父母的担心，他们不知道网上的言论，但会听别人说起，就担心我会不会出事。

北青报：有人说你因此而丢了工作?

王若扬：目前还没有。我不会跟别人主动提这档子事，因为这本身就是恶意中伤。如果这件事影响到我工作的初衷和进程，我会站出来维护自己的权益。

北青报：网上已经有微博账号以你的名义发布了致歉信，道歉或许是解决这件事的好办法。

王若扬：目前我并没有在网上回应。有人说我做了一件错事，并在网上添油加醋地进行信息传播，但我并没有做错。我的朋友帮我新开通了一个微博账号，我还没有在上面澄清。

3、再被爆料

王若扬

2016年2月1日下午，有网友爆料在上海地铁12号线车厢里看到一名疑似上海地铁“凤爪女”的女子在吃麻辣烫。2月2日，北青报记者再次联系王女士，她承认在地铁车厢里吃麻辣烫的正是她。“我的工作性质不能保证朝九晚五和三餐定时，而且我的工作要耗费很多脑力和体力，所以难以避免要在地铁上吃东西”。

当被问及是否知道上海地铁车厢内禁止进食的规定，王女士反复强调其行为没有影响他人。“如果一个人的行为过分了，我相信监管机构都会来制止”。她告诉北青报记者，上次在地铁吃凤爪的事情发生后，上海地铁管理方面没有就此事和她沟通。

被问及两次事件是否有炒作目的，王女士说，“不是我个人炒作，是一些团队对我的恶意营销，妄图站在道德制高点，误导公众来指责我，但这不会对我和我从事的事业造成任何影响，我也不喜欢媒体和公众把关注点浪费在我身上”。她还表示，网传她商演增多和身价上升是无稽之谈，“我没有接过任何收费的商演，只在朋友公司的年会上友情演奏过一次”。

上海地铁媒体信息部工作人员表示，正在调查核实此事，《上海市轨道交通乘客守则》有“地铁车厢内禁食”的内容，但这不具有强制性，最多只能劝阻。