铁路有什么需要注意的安全知识

小编为您精心编写了这份《旅客安全须知》，我们希望这份须知能为您的旅行生活提供一些便利。并能帮助您解答一些对于铁路的疑问。给大家分享的希望对你有所帮助!

购票篇

出门旅行，购买车票是所有准备工作中的头等大事。节假日春运等旅客运输高峰时期，一票难求的情况会让您苦恼无奈。下面我们就将购票这个环节里需要注意的事项和一些独家“购票秘籍”传授给您。

一 铁路系统车票预售期通常为10天，动车组列车车票预售期为20天。春运时期通常会延长发售期来缓解旅客购票压力。所以当您订下旅行日期时，应及早去车站购票。

二 铁路售票系统有火车站售票窗口和铁路部门批准的售票点。在售票点购票需要支付五元钱的手续费，在火车站售票窗口购票则没有此项费用。您可在出行前选择适合自己的便捷方式提前购票。您在售票点购票时应向对方索取手续费的发票。

三 通过首写字母识别您需要乘坐的列车等级和速度。

1 动车组列车。在车次前以“动”字的汉语拼音第一个大写字母“D”开头，城际列车以“城”字的汉语拼音第一个大写字母“C”开头。动车组列车是我国等级最高，速度最快的列车。

2 直达列车。在车次前以“直”字的汉语拼音第一个大写字母“Z”开头。直达列车全部为空调列车，等级速度仅低于动车组列车。

3 特快列车。在车次前以“特”字的汉语拼音第一个大写字母“T”开头。特快列车全部为空调列车。

4 快速列车。在车次前以“快”字的汉语拼音第一个大写字母“K”开头。快速列车大部分为空调列车，少数为普通绿皮列车。

5 普通列车。此类列车没有字母，只用四位数字表示。普通列车少数为空调列车，大部分为普通绿皮列车。

6 临客列车。在车次以“临”字的汉语拼音第一个大写字母“L”，或者“A”开头。临客列车只在春运及旅客运输高峰时期加开。基本为普通绿皮列车。

同等距离下，列车等级越高，耗时越短。例如一列普通列车8点从A站开出，10点到达B站，而一列特快列车8点半从A站开出，9点半即可到达B站。普通列车需要在路途中避让特快列车通过。同理，动车组列车耗时会更短。当然了，速度越快，车票价格自然也就越高。所以在出行前针对您的实际需要来选择不同等级的列车，是非常有必要的。

四 买错车票不要慌，铁路部门会帮忙。

由于口音，个人疏忽及售票员失误发生的误购，误售情况是极个别的情况。出现这样的情况，您一定不要慌张，铁路部门会给您一个满意的答复。

发现误购，误售有两种情况：一是在始发站，您尚未乘车时，处理方法比较简单。您只需到售票窗口讲明实际情况，交回原票，换回新票，不收取任何手续费。二是在列车途中和中转车站，需要再加钱时，您当时就要补交。需要退钱时要待您到达正当站后，凭车站和列车共同开具的证明并同车票一起交到车站售票口，在那里您会领到应得的票款。

五 儿童购票有规定，超过身高应买票。

随着生活水平的提高，我国同等年龄儿童发育早，平均身高有所提高，为适应这一变化体现对儿童的关爱，满足社会和人民群众需要。2008年末，铁道部对儿童票的身高进行调整，将儿童票的身高标准从1.4m调高到了1.5m，从而照顾更多儿童能够享受到儿童票。

关于购买儿童票的问题，铁路部门规定：随同成人旅行身高1.1~1.5m的儿童，享受半价客票，加快票和空调票(以下简称儿童票)。超过1.5m时应买全价票。每一成人旅客可免费携带一名1.1m以下的儿童，超过一名时，超过的人数应买儿童票。另外免票和享受儿童票的儿童可以和成人旅客共用一个卧铺，共用卧铺时不用另行购买卧铺票。

六 车票改签?我有宝典。

《铁路运输管理规程》规定：旅客如不能按票面指定的日期和车次乘车时，在不延长客票、加快票有效期间和列车有能力的条件下，可办理一次提前或改晚乘车手续。

办理改晚乘车签证手续时，最迟不超过开车后2小时。团体旅客必须在开车48小时以前办理。

直达特快车票、新型空调车的车票、卧铺票不办理改签。往返票、联程票、卧铺票不办理改签。

由于铁路责任造成旅客不能按票面记载的日期、车次乘车时，铁路应按旅客要求尽早安排改乘最近有能力列车去到站。办理改乘手续时，在车票背面"因铁路责任"字样，并加盖改签乘车日期车次戳。发生票价差额时，只退不补。

旅客在中转站换车和中途下车恢复旅行时，都应在车站办理签证手续。

七 识别假票有诀窍

春运及旅客高峰运输时期，旅客在车站购票时会遇见一些自称“有关系有门路”的票贩子，称自己能搞到一些紧张热门线路的车票。这个时候您一定要提高警惕，小心防范。如果花高价买到假票，就太得不偿失了。下面我们就教您几招识别假票的方法。

票贩子的假票通常有两种，一种是“移花接木”，即“挖补假票”，这是将废票、短途票的日期、票价、到站、座别用一些手段进行涂改，更改。使短途变长途、低价变高价、废票变成有效票。对于这种票，可用放大镜细看票面的数字部分，如发现某些数字与其他字迹不相同或是有涂改过的痕迹，极有可能是假票;如果金额小数点后面仅有一个数字“0”，那一定是假票;票面被挖补处因在制假过程中被刮去一部分纸纤维，所以在阳光直射下略有些发白;此外，用放大镜或在灯光照射下，看到票面上的车站名、票价、车次等处有裂缝，那也多半是假票。还有一种是“整版假票”，即整张车票均系伪造。您首先可以通过手感识别，真票纸质较好，手感平顺、光滑。假票纸质厚薄不一，手感粗糙。同时，真票票面油墨在充足光线的照射下有柔和的光泽，且能看到防伪水印，而假票票面“中国铁路”标志以及背面的水印较为模糊，且手轻揉票面及数字时，油墨会沾在手上。

现在假票制作越来越逼真，肉眼也就越来越难识别，建议您不要轻信票贩子，一定要到铁路部门的正规售票点去购票。在客流高峰时期，您应避开高峰出行。另外给教给您个小“秘诀”，如果在预定时间内买不到车票，您不妨在开车前6小时左右，到退票口去试试运气，也许会有人退票哦。

候车(上车)篇

购买到了您需要的车票，旅行生活才算正式拉开了序幕。那么您对车站，这个每日发送大量旅客的中转站又了解多少呢?如何安全顺利，省时省事的登上列车，是我们在这个篇章里将要为您详细解答的问题。

一 首先您要了解铁路部门对旅客携带的物品禁运和限运的管理规定。不然您所携带的物品将无法顺利通过安检，从而耽误您的旅行。

可以携带的物品：

旅客携带品由自己负责看管。每人免费携带品的重量和体积是： 儿童(含免费儿童)10kg，外交人员35kg，其他旅客20kg。每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160cm。杆状物品不超过200cm;重量不超过20kg。超过规定的物品，应办理托运。

不能带入列车的物品：

1 国家禁止或限制运输的物品。

2 法律、法规、规章中规定的危险品、弹药和承运人不能判明性质的化工产品。

3 动物及妨碍公共卫生(包括有恶臭等异味)的物品。

4 能够损坏或污染车辆的物品。

5 规格和重量超过上述免费携带规定的物品

为方便旅客的旅行生活，限量携带下列物品：

1 气体打火机5个，安全火柴20小盒。

2 不超过20ml的指甲油、去光剂、染发剂。不超过100ml的酒精、冷烫精。不超过600ml的摩丝、发胶、卫生杀虫剂、空气清新剂。

3 军人、武警、*人员、民兵、猎人凭法规规定的持枪证明佩带的枪支子弹。

4 初生雏20只。

这些管理规程，完全是为了您在旅行中的安全考虑，旅客列车是一个高速运行的封闭的高密集人口集中场所，一旦发生意外，后果不堪设想。所以，为了您和他人的安全，请您一定遵守铁路相关规定。

二 检票及候车时，您须要注意的一些事项。

1 按照有关规定，旅客购买的客票中，包括了保险费用。在保险有效期间内，“如果受外来、剧烈及明显之意外事故，受到伤害须治疗者，应得到最高不超过两万元的赔偿”。同时，《铁路旅客意外伤害强制保险条例》还规定，保险期限是“自旅客进站加剪后开始，至到达旅程缴纳车票时为止”。就是说铁路客票是合同凭证，客票加剪后合同才能生效，旅客身份也才确立。如果车票没有剪口便进入车站，在出现意外的人身伤亡后，将不会得到保险赔偿。所以当您进站时，一定要注意配合车站工作人员检票。

2 进站候车时，务必小心扒手。

在前往车站之前，您要把钱分散放好。途中用的零花钱，可直接放入衣袋，大量的钱，最好分放两处，一部分藏在大件行李内的衣服内，另一部分藏在贴身衣裤的衣袋内。剪票进站要注意，一般来说，人多拥挤时，旅客是想尽快挤出拥挤的地方，而扒窃犯罪分子则是往人越多越拥挤的地方挤。这时您一定要提高警惕，增强防扒意识，拿好自己的钱物。在候车室候车时，如果有人在旁边聚集起哄，最好不要去看热闹，因为此时人多混乱，注意力容易被吸引，极易被扒窃。夜间在候车室候车时，不要睡觉，防止犯罪分子熟睡之际偷走财物。不要请不认识的人帮助看管行李物品，以免被盗和丢失。更不要吸、食、饮用陌生人提供的香烟、食品和饮料。对主动要求帮忙的陌生人要提高警惕，以免被骗和其它意外的发生。

三 站台上您不曾留意的点点滴滴

1 列车的车次的单双号是什么意思。

列车车次的编号分为上行和下行。铁路部门规定：往北京方向开行的列车为上行列车。从北京开出的列车为下行列车。上行列车车次编双号，下行列车车次编单号。也可以理解为，行驶时离北京越来越近的是上行列车列车，越来越远的是下行列车。例如武昌到广州东的T301/T302次列车，往返均不经过北京。但从武昌开出时是距离北京越来越远，是下行列车，因此车次编为T301，从广州返回武昌时，距离北京就越来越近了，是上行列车，因此车次遍为T302。

但有的车次开始向北京方向开，经过中途某一个车站时，又远离北京方向朝它的目的地而去。这样的列车只好在一趟行程中编2个车次号。例如乌鲁木齐到上海的T54/T51列车，从乌鲁木齐开出时是离北京越来越近，因此车次编为T54次，可是过了郑州以后开往上海时，它就离北京越来越远了，于是车次改为T51次。同样，当它从上海返回乌鲁木齐时，也要在郑州改变一下车次编号，从上行的T52次变成下行的T53次。于是，这趟列车一个往返就有了4个车次编号。因为列车运行图的安排，有时同一趟车的上行列车和下行列车会同时在同一车站停靠。这时，您就要仔细听车站广播，并核对好手中车票的车次，确认是上行还是下行，以免坐错方向。

2 车厢门口标记全解读

细心的您在乘火车时发现客车车厢外面车门旁的醒目标记了吗?这些标记是用来标明该车的车种和车号的。

车种代表列车的种类。如：硬座车，硬卧车等。您在乘车时要找出与车票上的车种想对应的车来乘坐，为方便旅客识别，将每节车厢的车种分上下两行醒目地写在车门附近，上面一行是汉字，下面一行是对应的汉语拼音。常见的旅客列车种类和列车代码有以下几种：

硬座车 YZ

软座车 RZ

双层硬座车 SYZ

双层软座车 SRY

硬卧车 YW

软卧车 RW

餐车 CA

行李车 XL

邮政车 UZ

空调发电车 FD