跨境电商保险需求调研
尊敬的客户,非常感谢您抽出宝贵的时间参加我们的调研!
您每一个认真的回答,都会帮助我们更好地了解您的保险需求,方便我们为您量身定制保险方案,最终为您的事业锦上添花!
Q1:(多选)您经营的品类
数码、电脑、手机
服饰
居家
皮具箱包
珠宝饰品、手表眼镜
家居园艺
家具、建材
汽车、配件
家电
户外运动
其他 ____________
Q2:您从事跨境电商有多久?
0-1年
1-3年
3年以上
Q3:您店铺每月营业额的规模?(人民币)
0-1万
1-5万
5-20万
20-50万
50万-100万
100万以上
Q4:您是否曾为你的货物购买过物流保险?
是
否,但正在考虑
否
Q5:(多选)在什么情况下您会愿意购买物流险?
货值较高
对物流商的情况不熟悉
公司内部风险控制
自然环境恶劣,担心遭遇自然灾害或者意外事故
该线路产生延误的情况比较多
其他(请填写)
Q6:(多选)在什么情况下您会愿意购买物流险?
货值较高
对物流商的情况不熟悉
公司内部风险控制
自然环境恶劣,担心遭遇自然灾害或者意外事故
该线路产生延误的情况比较多
其他(请填写)
Q7:(多选)您购买的险种是?
丢包险
海关责任险
货损险
延误险
其他(请填写)
Q8:您购买物流保险的方式是?
在物流平台和下单一起购买
自行向保险公司投保
通过保险中介公司购买
其他(请填写)
Q9:您对保险公司的理赔是否满意?
是
否
Q10:(多选)您对理赔不愿意的原因是?
理赔手续繁琐
从申请理赔到实际拿到赔款时间长
赔付金额小
没有理赔成功
其他(请填写)
Q11:(多选)你不购买物流保险的原因是?
不了解物流保险
不信任保险公司
保险无法覆盖物流各环节
保险金额少,保障水平低
没有急切的需要 自己有能力承担损失
理赔手续繁琐
物流保险费制定不合理
其他(请填写)
Q12:您能接受多高的保险费率?
0.4%-0.5%(含0.5%)
0.5%-0.6%(含0.6%)
0.6%-0.7%(含0.7%)
0.7%-0.8%(含0.8%)
0.8%-1.0%(含1.0%)
Q13:您是否使用过仓储服务?
是,国内仓
是,海外仓
否
Q14:您有意愿为您在仓储的货物购买保险吗?
是
否,但正在考虑
否
Q15:(多选)您在什么情况下愿意为您的仓储的货物购买保险?
对仓储的管理没有信心
货值较高
公司内部风险控制
该仓储的被盗被抢的情况比较多
其他(请填写)
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