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中小型企业沟通管理问题研究调查

科普小知识2022-12-02 14:54:25
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我是浙工大一名大四学生,感谢大家在百忙之中来帮我完成问卷,本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析, 请您放心填写。题目选项无对错之分,请您按自己的实际情况填写,我向大家保证绝不会将信息透露出去,请大家放心真实填写,万分感谢!

Q1:请问您的性别是

Q2:请问您的年龄是

18岁至28岁

28岁至38岁

38岁以上

Q3:您的学历是

高中及以下

大专

本科及其以上

Q4:请问您的工作性质是

生产人员

管理人员

技术人员

营销人员

其他

Q5:您的工作职位

普通员工

基层主管

中层主管

高层主管

Q6:对于公司的经营宗旨和目标,您的了解情况如何?

根本不了解

不太了解

有点了解

比较了解

Q7:您认为沟通在您工作中的重要性如何?

非常重要

比较重要

一般重要

不重要

Q8:工作中,您每天大概要花多少时间在沟通上?

70% 以上的时间

50%-60%的时间

30%-50%的时间

10%-30%的时间

Q9:在工作沟通中,您使用最多的方式是什么?

面对面交流

电话沟通

邮件沟通

在线即时沟通(QQ、微信等)

Q10:您认为您的上级是否愿意听取下属的意见?

非常乐意听取下属的意见

愿意听取下属的意见

不太愿意听取下属的意见

看上级的心情而定

Q11:在日常工作中,您是否感到沟通障碍?

有非常多的沟通障碍

有一定的沟通障碍

几乎没有沟通障碍

Q12:在日常工作沟通中,您感觉哪方面存在的障碍最大?

与上级的沟通

跨部门的沟通

与下级的沟通

与供应商、分销商或外协公司等的沟通

Q13:通过现有公开渠道,您是否获得了充分的有关公司的公共信息?

非常充分

比较充分

还过得去

不太充分

Q14:如果您没有获得充分的有关公司的公共信息,主要原因是?

现有公开渠道披露的公司信息不够多

现有公开渠道披露的公司信息不太符合自己的需求

一些公开渠道是自己无法接触到的,如总部举行的活动

没时间从公共渠道上了解信息

Q15:对于从公开渠道了解公司公共信息,您的态度是?

这是一种了解公司信息很好的方式,值得完全信任

公开渠道发布的公司信息值得信任

公开渠道发布的公司信息要看,非正式渠道的息也要听

更愿意从非正式渠道了解公司信息

Q16:您认为影响跨部门沟通的最主要因素是什么?

彼此的立场

目标的一致性

私人关系的紧密度

对其他部门的熟悉程度

Q17:您认为跨部门沟通最有效的方式是什么?

会议

沟通函

邮件

电话

Q18:您是否因不清楚其他部门或同事的职责而影响了沟通效率?

这种情况很多

这种情况时有发生

这种情况偶尔发生

没遇到这种情况

Q19:您认为影响上下级沟通的最主要因素是什么?

地位

沟通流程

沟通技能

价值观

Q20:您是否愿意主动和您的上级沟通?

愿意主动和上级沟通并发表自己的意见

愿意和上级沟通,但不愿意主动发表自己的意见

一般领导找自己时才和领导沟通

不太愿意,担心说得多,错得多

Q21:对特定工作术语的非标准表达是否影响了您日常工作中的沟通?

有很大影响

有一定影响

影响不大

Q22:您认为非正式的沟通渠道(如晚会、团队拓展、旅行、体育运动等)在提高公司内部的沟通效率方面的作用如何?

非常有用

比较有用

有一定作用

没什么用

Q23:对于公司内部的非正式沟通,您的看法是?

需要大力加强

需要适当增加

需要少量增加

保持现状即可

Q24:您认为影响工作沟通效率的因素还有哪些?

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