315消费行为调查

欢迎参加本次答题

Q1：是否对今年的315晚会有所关注

是

否

Q2：您最关注的消费问题是？

网络购物

食品安全

手机安全

服装

家电

化妆品

旅游

Q3：是否使用手机号绑定过银行卡或支付宝账号等

是

否

Q4：今年315大会中曝光了“失控的手机号、银行卡、身份证实名制”是否会对您将来使用手机或实名制业务绑定有所影响？

是，个人信息很重要，会减少使用

否，手机绑定实名制为消费提供了极大便利，且普及率高，不会有什么大问题

无所谓

Q5：不使用手机绑定及实名制登记的原因是

手机容易遗失，信息容易泄露存在风险

没有关心过这方面的服务

Q6：在公共场所设有开放的信号良好但不设密码的WiFi是否会连接使用

会，习惯性举动

不会，觉得不安全不保险

Q7：在淘宝京东等网络平台购物时，是否因为物流或产品质量等问题与卖家产生过纠纷

是

否

很少或不使用网购

Q8：产生纠纷后是否妥善协调解决？对结果是否满意？

是

否

Q9：日常网络购物中，您的购物习惯或选择商品的依据是？

长期在熟悉的店铺购买同款或类似的产品

按照淘宝给出的销量人气等数据作为选择依据

以其他买家的评论作为依据

以卖家提供的产品外观照片和描述等为依据

其他

Q10：是否了解消费者投诉热线12315，对于如何维护自身消费权益是否有系统的了解

是

否