四川事业部后勤满意度调查问卷

亲爱的同事，您好！为了进一步提高事业部后勤组的服务水平，提升后勤服务质量，使您得到更好的服务保障，我们推出针对后勤服务满意度不记名调查。您的回答和选择对我们很重要，希望能得到您的配合与支持，感谢！

Q1：请选择您的工作:

外场

车队

职能

Q2：您加入公司多久了？

6个月以下

6个月——1年

1年——3年

3年——5年

5年以上

Q3：您经常在公司食堂吃饭么

经常

偶尔，一般带饭

食堂不好吃，出去吃或者叫外卖（哪里不合您的胃口呢）

Q4：您最近经常在哪一家吃饭呢？

以前的那一家

新来的那一家

看当天谁家饭菜看起来好点

无所谓，随便

Q5：您对您选择的那一家食堂哪些方面最满意

味道

菜色

菜品

菜品搭配

水果

鸡腿

看起来都还不错的样子

Q6：您在就餐时，觉得食堂环境如何？

很满意

满意

一般

不满意（亲，你觉得哪里不好呢）

Q7：您对食堂工作人员服务态度如何评价？

每次都很热情，菜量给的很足，很有礼貌

还行吧，就那样，没注意

很冷漠，不怎么搭理我

态度恶劣

Q8：您对食堂服务等各方面有什么建议？

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Q9：您的觉得小卖部有必要开设么？

很有必要，早饭加班神马的全靠它

还行吧，一般不在小卖部买东西

没必要（为什么呢亲）

Q10：小卖部的价格怎么样？

价格公道，吃饭什么的比外面更划算

和外面价格差不多，能够接受

比外面还贵，一般不买（请举例说明）

Q11：您对小卖部的服务建议是：

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Q12：您觉得园区有没有必要单独找保洁人员负责卫生？

很有必要，有他们在，每天工作都很舒心

可有可无，有保洁和没保洁差不多的样子（亲，能举个例子么）

不用单独找，我自己也能保持卫生，包括厕所神马的，相信我，我可以

Q13：您对您所在的办公区域的卫生环境如何评价？

很满意

满意

一般

不满意（请举例说明）

Q14：您觉得现在的保洁还有那些地方需要改进的呢？

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Q15：您对我们的维修及时性如何评价？

很快，只要反馈了，很快就有人来处理并及时修好了

还行，响应速度还可以，如果是客观原因不能马上修好也会及时通知我，并告知预计修好时间

太差了，反馈了需要维修，通常老半天才来，而且修不了也不告诉我，我都不清楚情况

Q16：您觉得在维修这个方面我们有哪些地方需要改进呢？

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Q17：您觉得后勤各方面工作有哪些需要改善呢？您有什么好的建议或者想法？（1、内勤；2、商务车；3、仓库；4、采购；5、IT；6、印章）

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