医院行政后勤服务满意度调查问卷

欢迎参加本次答题

Q1：性别

男

女

Q2：年龄

25岁以下

25岁-35岁

35岁-45岁

45岁-55岁

55岁以上

Q3：您来院的时间

1年以下

1-3年

3-5年

5年以上

Q4：您的岗位

科室管理者

医生或医助

护士

其他

Q5：您每个星期到财务科几次

1次或没有

1-3次

3-5次

5次以上

Q6：您每个月有几次到院长办公室

1次或没有

1-3次

3-5次

5次以上

Q7：您每周到食堂就餐的次数

偶尔

每周1-3次

3次以上

每天都去

Q8：食堂的食物是不是符合您的口味

符合

一般

不符合

难以下咽

Q9：您对医院的卫生满意吗

很满意

满意

一般

不满意

很不满意

Q10：您对后勤服务人员的服务态度满意吗

很满意

满意

不好说

不满意

很不满意

Q11：您对医院行政管理流程满意吗

很满意

满意

一般

不满意

很不满意

Q12：您对财务报销流程满意吗

很满意

满意

一般

不满意

很不满意

Q13：您向后勤人员提出问题或意见后能快速有效的解决吗

很快

一般

很慢

没有解决

Q14：您了解医院市场人员的工作吗

非常了解

了解

不清楚

一点也不清楚

Q15：您觉得市场工作很清闲吗

一点也不清闲

不清闲

不清楚

清闲

非常清闲

Q16：您对保安工作满意吗

很满意

满意

一般

不满意

很不满意

Q17：您每个月的工资都能按时发放吗

有时能

很准时

有拖延

不清楚

Q18：您觉得医院组织的培训次数多吗

很多

多

一般

不多

很少

Q19：您对人力资源工作满意吗

很满意

满意

一般

不满意

很不满意

Q20：您对财务人员的服务态度满意吗

很满意

满意

一般

不满意

很不满意

Q21：您对行政后勤部门有什么意见或建议吗

没有

有

Q22：您对市场工作有什么意见或建议

没有

有