二维码支付消费者满意度调查问卷
科普小知识2022-12-07 18:46:16
...
Q1:您的年龄段:
20岁以下
21-25岁
26-30岁
30岁以上
Q2:您的职业:
学生
公司职员
机关及事业单位职员
*工作者
其他
Q3:您常用的消费方式:
基本只逛街,在实体店消费
基本只网购,用电商消费
两者都用,比例差不多
Q4:您常用的消费方式:
现金支付
刷卡支付
网上支付
手机支付
Q5:您听说过二维码吗?
没有听过
听过没用过
听过也用过
Q6:您最常在哪些媒介上见过二维码?
杂志报纸
商家海报
车站或地铁
广告传单
电视或视频
Q7:您用二维码的目的是:
了解商家及产品信息
参与打折促销活动
跟随时代潮流
其他
Q8:您认为二维码是否给您的生活带来了便利?
很不同意
不同意
一般
同意
非常同意
Q9:扫描二维码的感知易用性:
很不同意 | 不同意 | 一般 | 同意 | 很同意 | |
扫描二维码的操作简单 | |||||
扫描二维码较方便 | |||||
扫描二维码获取信息很快捷 | |||||
扫描二维码准确性很高 |
Q10:您认为二维码在营销方面还有什么问题需要改进:
基础设施,无线网络覆盖等情况
扫描正确率,保证链接有效性
加强二维码外观设计
拓宽业务范围,提供多样服务
增加二维码的获取渠道
加强宣传推广
其他