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申通快递满意程度调查

科普小知识2021-10-23 08:54:28
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您好! 我们这是申通快递,希望您能花费一点点您宝贵的时间来帮我们做一个快递满意程度的调查。谢谢!

Q1:您是因为什么原因使用申通快递的呢?

朋友介绍的

上网购物发行的

其他

Q2:您对申通的送货速度怎么看?

很快,很满意

还可以,能接受

太慢了

Q3:申通的费用怎么样?

很便宜

中等

有点贵,还需调整

Q4:是否您的货物有过丢失或货物有损坏?

丢失过

损坏过

没有

Q5:对申通的收货程序是否满意?

满意,程序完整

一般,有好有差

不满意,容易丢失

Q6:您对我们的快递人员的服务态度怎么看?

很好,态度友善

还行,能接受

不好,态度很差

Q7:快递是否送到家门?

是,送到

有时会,有时不会

从来不会

Q8:您认为该快递收件,派件是否准时?

准时

一般

很慢

Q9:您认为收货通知最好的是什么?

打电话通知

发信息通知

其他

Q10:您对快递包装满意程度?

满意,包装很好

还行,包装一般

很差,包装很烂

Q11:您觉得申通还有需要改进的吗?