10000知道有奖调研
欢迎参加本次有奖调研!
活动时间:2014年6月23日—7月20日
活动规则:调研结束后,活动组将根据调研问卷的建议质量评选奖项,中奖结果将于活动结束后10个工作日内在10000知道有奖调研活动页面公布,奖项及奖品设置如下:
奖项设置 奖品名称奖品数量
一等奖IPAD mini 1台
二等奖苹果nano3台
三等奖 天语E619小黄蜂6部
10000知道提醒您:填写的个人信息(手机号码、邮箱、联系地址等)必须真实有效,相关信息提交后不能修改,信息不全或错误导致客服人员无法和您取得联系,将视为自动放弃中奖资格,请务必核对确认后提交。
Q1:您是否了解中国电信10000知道网站?
了解
不了解
Q2:您是通过什么途径知道中国电信10000知道网站的?
电信工作人员介绍或网上营业厅等中国电信相关网站
互联网社区渠道 (微信、微博、贴吧、QQ群、论坛等)
通过百度、谷歌等搜索引擎
朋友告知
其他
Q3:您通常如何进入中国电信10000知道网站?
在搜索引擎搜索“10000知道”关键字查找
通过网上营业厅等中国电信相关网站的10000知道链接进入
直接输入http:// zhidao.189.cn 或http://10000zhidao.189.cn网址
通过浏览器中收藏夹中保存的10000知道网址
Q4:中国电信10000知道全新改版后,您最经常访问哪些频道?
首页
爱问
套餐
终端
热点
优惠活动
服务
Q5:新版10000知道首页为您推荐的内容您是否感兴趣?
是
否
Q6:新版10000知道首页第二屏服务导航中,您最经常使用的是?
4G专区
挑手机
选套餐
查账务
常用工具
享活动
都没用过
Q7:您通常在什么情况下会想使用10000知道?
了解电信业务
查看套餐
查看优惠活动
查看最新电信相关消息
查询手机参数及价格
遇到使用故障
查找营业厅相关信息
投诉
其他
Q8:您在10000知道使用搜索服务时,输入的查询内容主要以什么形式?
单个词语
多个词语
问句
其他
Q9:您一般搜索几次能找到想要的内容?
1-2次
3-5次
搜不到
Q10:如果您使用搜索没有得到想要的内容时,更愿意如何处理?
离开10000知道,使用其他搜索引擎
到爱问社区提问,让专家或网友帮我解答
使用10000知道首页在线客服/QQ客服继续寻求帮助
拨打10000号
其他
Q11:在手机终端频道,您能找到您想查看的手机吗?
能
不能
没用过
Q12:除现有参数信息外,您还希望从手机终端板块获取哪些信息?
无
手机对应的合约计划内容
更多角度的效果图
网友对手机终端的点评
最新的优惠活动
其他
Q13:如果有需要,您会通过10000知道终端频道的购买链接购买手机么?
会
不会
不知道有购买链接
Q14:在套餐频道,您能找到您满意的套餐吗?
能
不能
没用过
Q15:除现有筛选条件外,您希望套餐频道增加哪些筛选信息?
套餐内包含短信数量
套餐内包含流量/上网时长
套餐内包含主被叫通话时长
优惠活动信息
其他
Q16:您觉得10000知道新版首页除了现有的优惠活动、精彩问答、热门话题、推荐终端、服务导航等,还需要增加哪些内容?(描述限100字以内)
____________
Q17:您对10000知道还有什么其他的建议或意见? (描述限100字以内)
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Q18:请选择您的性别
男
女
Q19:请选择您的年龄
小于20
20-35岁
35-50岁
大于50岁
Q20:请填写您的姓名
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Q21:请填写您的手机号码(请如实填写您的手机号码,提交后不可修改,信息不全或错误导致客服人员无法和您取得联系,将视为自动放弃中奖资格,请务必核对确认后提交)
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Q22:请填写您的邮箱 (请如实填写您的邮箱地址,提交后不可修改,信息不全或错误导致客服人员无法和您取得联系,将视为自动放弃中奖资格,请务必核对确认后提交)
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Q23:请填写您的联系地址 (请如实填写您的地址,提交后不可修改,信息不全或错误导致客服人员无法和您取得联系,将视为自动放弃中奖资格,请务必核对确认后提交)
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