居然之家调查问卷

欢迎参加本次答题

Q1：1、您比较看重家居商场哪些条件

交通便利

温度舒适

环境安静

卫生干净

空气质量好

宽敞明亮

外观漂亮

设施先进

退换货有保障

Q2：2、您认为居然之家家居建材购物广场

品牌 ★★★★★

质量 ★★★★★

价格 ★★★★★

环保 ★★★★★

缺货 ★★★★★

商品陈列 ★★★★★

Q3：3、您对于居然之家管理、服务人员

服务态度 ★★★★★

专业知识讲解 ★★★★★

定期回访 ★★★★★

言行举止 ★★★★★

送货速度 ★★★★★

售后服务 ★★★★★

Q4：4、您对家居建材商品了解程度

非常了解

比较了解

大概了解

不太了解

完全不了解

Q5：5、您选择家居建材参考意见是

家人意见

朋友推荐

家装公司推荐

设计师推荐

网络电视介绍

其他

Q6：6、您是通过什么途径认识居然之家

电视广告

户外广告

软文杂志

网络广告

促销广告

熟人介绍

家装公司推荐

其他

Q7：7、您心目中首选的家居建材商场是

居然之家

红星美凯龙

宜家家居

百安居

集美家居

欧亚达家居

万家丽

其他独立店

Q8：8、您认为居然之家知名度

非常高

比较高

一般

不高

不清楚

Q9：9、您对居然之家总体是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

不满意

Q10：10、您是否愿意下次来居然之家购物或推荐给朋友

非常愿意

比较愿意

难说

不太愿意

不愿意

Q11：11、您的性别？

男

女

Q12：12、您的年龄

20岁以下

21-30岁

31-40岁

41-50岁

51-60岁

60岁以上

Q13：13、您的个人月收入是?

2000元及以下

2001-3000元

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12001-20000元

20000元以上