工会会员服务卡调查问卷

您好：　　感谢您参与上海市静安区总工会职工服务中心，关于“工会会员服务卡”的调查问卷。本问卷采用无记名方式，敬请放心回答下列问题，谢谢！

Q1：您的性别？

男

女

Q2：您的年龄？

16-24

26-35

36-45

46-60

Q3：您所从事的行业类别？

国家机关、事业单位、社会团体

人事、行政

金融服务

生产制造

IT、互联网

物流运输

餐饮娱乐

其他

Q4：您单位的性质？

国家机关、事业单位、社会团体

国企

外资

民营

个体工商户

*职业者

Q5：您是通过什么渠道了解工会会员服务卡相关信息的？

官方宣传

网络媒体（互联网、微信、微博等）

传统媒体（报纸、海报、宣传册等）

同事、亲戚、朋友

其他

Q6：您知道如何办理工会会员服务卡吗？

知道

不清楚

Q7：您认为办理工会会员服务卡的流程？

非常合理

比较合理

不太合理

非常麻烦

Q8：您对职工服务中心窗口工作人员的服务态度？

非常满意

满意

一般

不满意

Q9：您对银行工作人员的服务态度？

非常满意

满意

一般

不满意

Q10：您是否使用过工会会员服务卡？

用过

没用过

Q11：您知道工会会员服务卡的用途吗？

知道

不清楚

Q12：您已使用过工会会员服务卡何种功能？

工会会员身份标识

工会会员专享基本保障

工会服务、设施优惠

工会会员团购优惠

金融服务

Q13：您觉得工会会员服务卡与您日常工作、生活的关系？

非常有用。日常工作、生活息息相关

一般。日常工作、生活很少用到

可有可无。日常工作、生活基本用不到

Q14：您对工会会员服务卡服务网点的满意度？

非常满意

比较满意

一般

不满意

Q15：您对工会这一实事项目评价如何？

好

一般

差

Q16：您对工会会员服务卡有何意见或建议？

____________