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泛太平洋大酒店员工满意度调查

科普小知识2022-12-18 12:12:23
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尊敬的各位员工: 你们好!感谢你们在百忙之中完成此次问卷,本次问卷通过了解你对于酒店各个方面的满意程度,旨在研究影响酒店员工满意度的主要因素,并提出相应的改善措施,提高酒店的管理水平。问卷答案没有对错之分,只需根据自己的实际情况填写即可,本问卷仅用于我的论文研究,对你的答案严格保密,希望你不用顾虑,放心填写。

Q1:您的性别?

Q2:您的受教育程度是?

初中及以下

高中(中专)

大专

本科及以上

Q3:您的年龄

18-25岁

25-35岁

35-50岁

50岁以上

Q4:你所在的部门

餐饮部

房务部

市场销售部

人力资源部

财务部

行政办公室

保安部

选项1

工程部

其他

Q5:你的职位

服务人员

技术人员

管理人员(领班、主管、经理)

高层领导(总监、总经理等)

Q6:酒店员工食宿是不错的

选项1 ★★★★★

选项2 ★★★★★

Q7:工作环境较为舒适

选项1 ★★★★★

选项2 ★★★★★

Q8:员工之间相处融洽,能自愿、坦诚地交流

选项1 ★★★★★

选项2 ★★★★★

Q9:工作氛围浓郁

选项1 ★★★★★

选项2 ★★★★★

Q10:工作能发挥你所长,展现你的才能

选项1 ★★★★★

选项2 ★★★★★

Q11:工作有成就感

选项1 ★★★★★

选项2 ★★★★★

Q12:工作难度小,不具有挑战性

选项1 ★★★★★

选项2 ★★★★★

Q13:工作本身可以提高你的能力

选项1 ★★★★★

选项2 ★★★★★

Q14:经常在工作中感到压力大

选项1 ★★★★★

选项2 ★★★★★

Q15:对目前工作的薪资满意

选项1 ★★★★★

选项2 ★★★★★

Q16:福利待遇很好

选项1 ★★★★★

选项2 ★★★★★

Q17:你的努力与工资报酬是成正比的

选项1 ★★★★★

选项2 ★★★★★

Q18:加班工资安排和补休是合情合理的

选项1 ★★★★★

选项2 ★★★★★

Q19:与同级相比,你的薪酬是公平的

选项1 ★★★★★

选项2 ★★★★★

Q20:升迁机会,对于同级而言是公平的

选项1 ★★★★★

选项2 ★★★★★

Q21:在本酒店有很好的发展前景和升迁机会

选项1 ★★★★★

选项2 ★★★★★

Q22:有机会进行岗前培训和进修

选项1 ★★★★★

选项2 ★★★★★

Q23:同事之间可以友好相处

选项1 ★★★★★

选项2 ★★★★★

Q24:工作职责分工明确

选项1 ★★★★★

选项2 ★★★★★

Q25:同事之间友好学习,交流分享工作经验

选项1 ★★★★★

选项2 ★★★★★

Q26:酒店管理者有能力实现组织经营目标

选项1 ★★★★★

选项2 ★★★★★

Q27: 管理人员有分析、解决实际问题的能力

选项1 ★★★★★

选项2 ★★★★★

Q28:管理人员能够做到分配工作的公平性

选项1 ★★★★★

选项2 ★★★★★

Q29:各级管理人员精通所在部门业务

选项1 ★★★★★

选项2 ★★★★★

Q30:员工参与的积极性强

选项1 ★★★★★

选项2 ★★★★★

Q31:该酒店对厦门市的旅游等方面起着重要作用

选项1 ★★★★★

选项2 ★★★★★

Q32:酒店发展潜力大

选项1 ★★★★★

选项2 ★★★★★

Q33:酒店在厦门市有着很高的知名度和美誉度

选项1 ★★★★★

选项2 ★★★★★

Q34:你对酒店满意

选项1 ★★★★★

选项2 ★★★★★

Q35:升迁的机会大

选项1 ★★★★★

选项2 ★★★★★