海尔顾客满意度分析
科普小知识2022-12-24 14:45:23
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您好！我是今年要毕业的学生，现因毕业论文需要设计此问卷，现诚挚邀请您根据您购买海尔产品的满意度进行作答。请您发表宝贵意见，您的答案对于我的论文写作及海尔改进各项工作具有指导性作用。非常感谢您的配合！
Q1：您对海尔产品价格定位是否满意
很满意
比较满意
一般
比较不满意
很不满意
Q2：您对海尔售后维修收费标准是否满意
很满意
比较满意
一般
比较不满意
很不满意
Q3：您对海尔产品性价比是否满意
很满意
比较满意
一般
比较不满意
很不满意
Q4：您对海尔电器店面位置是否满意
很满意
比较满意
一般
比较不满意
很不满意
Q5：您对海尔销售人员是否满意
很满意
比较满意
一般
比较不满意
很不满意
Q6：您对海尔产品安全性是否满意
很满意
比较满意
一般
比较不满意
很不满意
Q7：您对海尔产品耐用性是否满意
很满意
比较满意
一般
比较不满意
很不满意
Q8：您对海尔运行噪音是否满意
很满意
比较满意
一般
比较不满意
很不满意
Q9：您比较偏好在何种地方购买海尔产品
零售店
专卖店
百货商场
其他
Q10：您比较喜欢以下哪种促销方式
游戏
抽奖
打折
赠送
其他
Q11：您对海尔的促销方式是否满意
很满意
比较满意
一般
比较不满意
很不满意
Q12：您对海尔售后人员服务水平及服务态度是否满意
很满意
比较满意
一般
比较不满意
很不满意
Q13：您对海尔的产品质量、服务、价格方面有什么更好的建议吗
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