索迪斯集团

法国索迪斯(Sodexo)集团是生活质量服务的全球领军企业。1966年在法国马赛成立，索迪斯集团2016财年(截止8月31日)年收入202亿欧元，集团净收入6.37亿欧元。每天为全球7500万消费者提供服务。在80个国家中拥有员工42.5万人，是法国第一大雇主、全球第19大雇主。凭借着50多年的丰富经验，索迪斯已成为世界上最大的从事餐饮服务及综合后勤管理的跨国公司之一，名列全球500强企业名录。索迪斯是法国CAC40指数和道琼斯可持续发展指数成员。索迪斯业务涵盖三大板块：驻场服务、福利与绩效管理服务以及个人与家庭服务。通过100余种服务类型，索迪斯为客户提供专业的一体化解决方案：从前台接待、安保、设施维护与清洁，到餐饮服务、设施和设备管理;从员工就餐卡、礼品卡和出行交通卡，到家庭护理和管家服务。

1、集团简介

法国索迪斯(Sodexo)集团是一家餐饮旅游服务业的跨国企业，1966年在法国马赛成立，2012年营业额为182.36亿欧元，全球拥有员工30.8万人，在76个国家中拥有23900个分支企业。

索迪斯

凭借着四十多年的丰富经验，索迪斯联盟已成为世界上最大的从事餐饮服务及综合后勤管理的跨国公司之一，名列全球500强企业名录。截止到2005年底,索迪斯联盟全球拥有员工32.4万人，在76个国家中设立了超过2万个分支企业。

索迪斯集团(Sodexo)由皮埃尔·白龙先生创建于1966年，1983年在巴黎证券所上市，2000年于纽约上市，总部位于法国巴黎。1995年成为全球最大的后勤餐饮服务企业。1998年SODEXHOMARIOTTE酒店餐饮公司(索迪斯集团占股48.4%)成立，成为北美最大连锁酒店餐饮企业。2001年索迪斯集团并购法国SOGERES公司和美国WOODDINING公司。2002年4月，索迪斯集团在纽约证交所上市。索迪斯集团主要股东包括：贝龙有限公司(SOCIETEBELLONSA)持有38.63%、员工持有1.67%、法国社会股东持有36.88%、国外社会股东持有21.23%、其它1.59%。

索迪斯集团业务的46%在北美实现、32%在欧洲、13%在英国、3%在非洲、6%在非洲和亚洲。

索迪斯是世界第一大餐饮服务公司，年营业额达114亿欧元，占集团总营业额的98%，世界排名其后的是英国COMPASS公司和美国ARAMARK公司。索迪斯公司向企业、*机关、学校、医院、住宅小区、养老院等单位提供优质一体化餐饮服务。索迪斯公司还可以向陆地或海洋中的大型工地、特色餐饮中心、文化设施等提供餐饮管理与服务，其中包括向美国海军陆战队和海上石油钻井平台提供的餐饮服务。

索迪斯作为世界第二大服务卡公司，自1978年以来，在世界26个国家以“SODEXHOPASS”品牌推行服务卡业务，内容包括餐饮卡、加油卡、礼品卡、求职卡、购药卡等多个种类，涉及多个服务领域，年营业额2.48亿欧元。

索迪斯作为世界最大内河游船及港务的专业公司，年营业额9500欧元，拥有美国精灵游船公司(SPIRITCRUISE)、美国湾区游船公司(BAYSTATECRUISE)、英国伦敦游船公司(BATEAUXLONDON)、巴黎游船公司(BATEAUXPARISIENS)、巴黎观光船公司(BATOSPARIS)等，上述公司的39条游船每年运载游人400万人次。

2000年1月索迪斯集团将旗下索迪斯野外基地集团同UniversalServices公司合并，成立了索迪斯野外基地集团(UniversalSodexhoGroup)，这是世界上最大的野外基地服务供应商。集团在世界各地的运营机构超过400家，拥有16,000名员工。它对全球所有的野外服务范围包括技术维护、保安、娱乐设施、园艺、便利店、超级市场、灭虫、废物处理、污水处理、医疗及消防等;此外也能够提供迎合不同民族文化的餐饮和寄宿服务。

另外，索迪斯还在基础建设方面提供包括建筑设计、建筑材料的运送及安装、设施管理等一系列服务，并且能承担广泛的后勤管理，包括：物资管理、仓库管理、人员接送，甚至飞机加油。

法国索迪斯集团(Sodexo)是提供生活质量解决方案的领军企业，创建于1966年，总部位于巴黎，致力于为客户创造价值，提高所服务客户的每日生活质量，主要业务包括：餐饮服务、业务支持服务、工程服务以及生活便利服务。

2、发展史

1966年，皮埃尔·白龙先生创建索迪斯集团;

1983年，索迪斯股票在巴黎证券所上市;

1995年，上海美国学校选择由索迪斯提供学生餐饮服务;1995年3月，索迪斯在上海开设办事处;1995年7月，与上海一家公司合资，为上海美国学校提供餐饮服务;1995年，为JOHNSONWAX公司在上海提供餐饮管理服务;1996年4月，与苏州的UPJOHN公司签订清洁服务合同，标志着在华多种服务的开始，该项服务占在华营业额的30%。

2003年，在华营业额为26000万人民币，增长了53%，服务对象涉及274家企业，在华雇员达6375人，在北京、天津、沈阳、上海等地开办了8个代表处。

2004年，皮埃尔·白龙先生的卸任计划开始实施，9月，集团董事会宣布，自2005年9月1日起，集团董事会主席职权和集团总裁职权将被分离;

2005年，米歇尔·朗德尔(MichelLandel)先生出任CEO;

2016年，苏菲·白龙接替皮埃尔·白龙出任集团董事会主席。

3、业务板块

驻场服务

服务工商企业与行政机构：索迪斯的各项服务对各类企业和机构提供有效的支持。后者将其非核心业务委托给致力于改善每日生活质量的全球领先外包专家——索迪斯，使它们得以专注于自身核心业务的发展。

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医疗：索迪斯与众多医疗卫生机构密切合作，为它们提供量身定制的一系列餐饮服务和设施管理服务，包括:前台接待、访客信息咨询、卫生与环境管理、医疗设备的维护。

养老：索迪斯老年服务旨在改善老人们的生活质量、增进他们的生活乐趣、扩大他们与外界的社会交往，不管他们是住在自己家里，还是住在专业的养老院里。针对各位老人的年龄和生活自理程度，索迪斯为他们设计并提供富于创新的餐饮服务和其它各类服务。索迪斯帮助老人们重新找回生活的欢愉和乐趣。

教育：索迪斯的餐饮服务和设施管理服务致力于提高学生、家长及其他相关人员的每日生活质量。索迪斯的营养专家们与学校及家长一道，向学生们教授合理营养的重要性，并大力提倡膳食平衡。

体育赛事与休闲娱乐：技艺精湛的各位大厨，再加上敢于创新，经验丰富的服务人员，索迪斯因此而成为总裁餐桌、行政餐厅、高级会所和会议中心、文化机构以及重大盛事等高端客户首选的合作伙伴，如：好莱坞露天剧场、橄榄球世界杯、环法自行车赛、法国巴黎埃菲尔铁塔餐厅、伦敦游船、狂人国游乐园及塞纳河音乐。

军队后勤：在各大军营里，索迪斯团队竭尽所能，为职业军人提供各类服务，旨在提高军人及其家属的每日生活质量。

司法机构：索迪斯与劳教管理机关密切合作，帮助它们设计、建造和管理*、少管所、拘留中心以及刑满释放人员暂住旅栈。索迪斯的各类专家级服务旨在保证服刑人员得到公正的待遇和足够的尊重，改善他们的生活环境，为他们出狱后找工作和租房子提供相关培训和帮助。

野外基地：50多年来，索迪斯一直都在世界各地为陆上和海上的工程基地提供各类支持服务，帮助我们的客户在各类极具挑战性的环境下达到他们的目标。索迪斯的专业服务团队能够完全确保各类餐饮服务和设施管理服务(从营地建设到工程完结之后的环境恢复等)准确到位。索迪斯的使命便是保证工程基地人员每日生活的舒适和安全，并为当地经济的可持续发展做出贡献。

福利与绩效管理服务

包括员工福利、激励与认可(如零售商超礼券)、费用管理与公共福利等项目，实现人性化的员工关怀与员工激励。

4、进入中国

索迪斯与1995年进入中国，目前在中国拥有11000员工。索迪斯集团在中国设立的索迪斯中国有限公司是其在亚太地区所属的诸多分公司之一。

提供的服务范围包括：

驻场服务：为工商企业、学校、医院、养老院、工厂、大型活动等提供前台接待、餐饮服务(包括团膳与员工餐厅管理方案等)、工程管理、设施管理、保安服务、清洁服务及园林绿化等多元化配套服务，并全面实施节能减排与可持续发展战略。

福利与绩效管理服务：包括员工福利、激励与认可(如零售商超礼券)、费用管理与公共福利等项目，实现人性化的员工关怀与员工激励。