消费者网购研究问卷

尊敬的先生/女士：您好。我是浙江大学的一名硕士研究生，拟开展学术研究完成学位论文。以下内容仅用于学术研究，对调查结果完全保密，将不会以任何方式对调查内容进行传播。问卷将花费您大约8分钟时间。所列问题没有对错，请根据自身判断作答。非常感谢！

：基本信息

Q1：您的性别：

男

女

Q2：您的年龄：

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Q3：您有_____年的计算机使用经验

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Q4：您有_____年网络购物经验

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Q5：您目前的月收入大约是______元

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Q6：您每月的网购支出大约是______元

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：以下问题假设您将购买相应商品，请做出回答

Q7：当您在正规诚信的网站上购买一款吉他时：

我知道很多这类产品的产品信息 ★★★★★★★

如果朋友向我咨询这类产品，我能清楚地告诉他们这类产品的具体信息 ★★★★★★★

如果我要在今天购买这类产品，我只要知道少许相关信息就能够做出明智的决策 ★★★★★★★

我有信心能够清楚地区分这类产品不同型号的差别 ★★★★★★★

如果要对该产品做一个大概的判断，对我来说，了解一下该产品的参数就可以对产品作出大概的评估 ★★★★★★★

如果要对该产品做一个大概的判断，对我来说，阅读一下商家对于该产品的介绍我就可以对该产品作出大概的评估 ★★★★★★★

如果要对该产品做一个大概的判断，对我来说，我一定要接触到它才能判断 ★★★★★★★

如果要对该产品做一个大概的判断，对我来说，我一定要听到它才能判断 ★★★★★★★

如果要对该产品做一个大概的判断，对我来说，我一定要使用它才能判断 ★★★★★★★

Q8：当您在正规诚信的网站上购买一种饼干时：

我知道很多这类产品的产品信息 ★★★★★★★

如果朋友向我咨询这类产品，我能清楚地告诉他们这类产品的具体信息 ★★★★★★★

如果我要在今天购买这类产品，我只要知道少许相关信息就能够做出明智的决策 ★★★★★★★

我有信心能够清楚的区分这类产品不同型号的差别 ★★★★★★★

如果要对该产品做一个大概的判断，对我来说，了解一下该产品的参数就可以对该产品作出大概的评估 ★★★★★★★

如果要对该产品做一个大概的判断，对我来说，阅读一下商家对于该产品的介绍我就可以对该产品作出大概的评估 ★★★★★★★

如果要对该产品做一个大概的判断，对我来说，我一定要接触到它才能判断 ★★★★★★★

如果要对该产品做一个大概的判断，对我来说，我一定要看到它才能判断 ★★★★★★★

如果要对该产品做一个大概的判断，对我来说，我一定要品尝它才能判断 ★★★★★★★

Q9：当您在正规诚信的网站上购买一款品牌手机时：

我知道很多这类产品的产品信息 ★★★★★★★

如果朋友向我咨询这类产品，我能清楚地告诉他们这类产品的具体信息 ★★★★★★★

如果我要在今天购买这类产品，我只要知道少许相关信息就能够做出明智的决策 ★★★★★★★

我有信心能够清楚地区分这类产品不同型号的差别 ★★★★★★★

如果要对该产品做一个大概的判断，对我来说，了解一下该产品的参数就可以对产品作出大概的评估 ★★★★★★★

如果要对该产品做一个大概的判断，对我来说，阅读一下商家对于该产品的介绍我就可以对该产品作出大概的评估 ★★★★★★★

如果要对该产品做一个大概的判断，对我来说，我一定要接触到它才能判断 ★★★★★★★

如果要对该产品做一个大概的判断，对我来说，我一定要看到它才能判断 ★★★★★★★

如果要对该产品做一个大概的判断，对我来说，我一定要使用它才能判断 ★★★★★★★

Q10：当您在正规诚信的网站上购买一款数码相机时：

我知道很多这类产品的产品信息 ★★★★★★★

如果朋友向我咨询这类产品，我能清楚地告诉他们这类产品的具体信息 ★★★★★★★

如果我要在今天购买这类产品，我只要知道少许相关信息就能够做出明智的决策 ★★★★★★★

我有信心能够清楚地区分这类产品不同型号的差别 ★★★★★★★

如果要对该产品做一个大概的判断，对我来说，了解一下该产品的参数就可以对产品作出大概的评估 ★★★★★★★

如果要对该产品做一个大概的判断，对我来说，阅读一下商家对于该产品的介绍我就可以对该产品作出大概的评估 ★★★★★★★

如果要对该产品做一个大概的判断，对我来说，我一定要接触到它才能判断 ★★★★★★★

如果要对该产品做一个大概的判断，对我来说，我一定要看到它才能判断 ★★★★★★★

如果要对该产品做一个大概的判断，对我来说，我一定要使用它才能判断 ★★★★★★★