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特易家顾客满意度调查表

科普小知识 2023-11-06 23:34:51
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欢迎参加有奖问答活动!!!顾客您好:我们为了建设一个更有趣、更贴合您需求的微信平台,我们将在平台上向您发出问卷,我们想了解您的真实意见和需求,我们不会泄露您的个人信息,在您完成问卷后,我们将向您发出小礼品以示答谢,非常感谢您的支持!(每期特易家DM海报上,有不同的调查问卷,欢迎您同时参加)

Q1:请问您的性别

Q2:请问您的年龄段

35岁以下

35-45岁

45-55岁

55岁以上

Q3:请问您一般平均每周在特易家消费金额大约为多少?(单选)

50元以下

100元左右

200以上

其它

Q4:请问您每周到我店购物频率(单选)

每天

一周3次

一周1次

两周1次

没去过特易家超市

Q5:请问您是否在特易家微信平台上申请了微信会员卡?

Q6:请问您是否经常到特易家超市微信平台浏览?

每天浏览

每周一次

每两周一次

每月或一月以上一次

从不

Q7:请问您在特易家微信平台上最关注什么内容?

会员特权、积分、优惠券、奖励签到

店内促销活动推送

商品价格优惠信息

消费、商品常识

Q8:请问您觉得特易家微信平台哪些内容您最不满意?

会员特权、积分、优惠券

店内促销活动推送

商品价格优惠信息

消费、商品常识

Q9:请问您觉得特易家微信平台哪些内容您最不满意?

会员特权、积分、优惠券

店内促销活动推送

商品优惠信息

消费、商品常识

Q10:如果您对特易家微信平台不满意,是在什么方面不满意?

找不到该内容在平台上的位置

推送的形式、语言、图片缺乏吸引力

信息内容本身缺乏吸引力

Q11:请问您觉得什么时间,接收微信平台上的信息最方便?

上午

中午

下午

晚上

无所谓

Q12:请问除了促销活动外还希望在平台上了解到什么信息?

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