净水器市场调查表

尊敬的先生/女士：您好！衷心感谢您参与我们的调查问卷，此次调查旨在了解您对“家用净水器”的认识与感知情况，并以此分析净水器市场概况，为我们进一步研究提供重要的参考数据，您的意见对我们的研究将会有很重要的价值，希望能够得到您的支持！对于您的支持合作，我们表示衷心的感谢！为获得真实结论，恳请您客观填写。

Q1：您认为水对人体重要吗？

重要

一般

不重要

不了解

Q2：您认为目前水资源（饮用水或者工业用水）污染严重吗？

严重

一般

没注意

Q3：您家中的水碱（水垢）现象严重吗？

严重

一般

没注意

Q4：您目前的家庭饮水方式

自来水烧开后用

桶装纯净水

家用净水器

其它

Q5：您认为桶装水安全卫生吗？

安全卫生

不够安全卫生

不知情

Q6：您对家中的饮用水产生过哪些质疑

是否有杂质

是否有细菌（看不见的有害物质）

水中是否有异味

没有疑虑

Q7：您认为现在家庭饮用水的质量问题需要改善吗？

非常需要

需要

没必要

无所谓

Q8：您家是否有家用净水设备？

有，使用过

没有，打算购买

没有，不打算购买

Q9：您了解净水器吗？

非常了解（包括功能）

知道一些

不知道

Q10：您认为净水器首先应该解决的问题是？ (多选）

去除水碱（水垢，水锈等）

去除细菌、病毒(看不见的有害物质）

解决诸如农药、化学物质的污染

解决管道的二次污染（如管道内的杂质）

Q11：您知道净水器不换滤芯的危害吗？

知道

不知道

Q12：您对净水器的需求主要是哪方面？（多选）

家里有小孩，需要保障小孩的健康

家里刚装修，希望添置净水器，改善生活质量

家里有老人，需要保障老人及家人的身体健康

听到亲戚朋友的推荐

饮水健康是一种趋势，希望能添置净水器提高生活质量

Q13：您知道滤芯更换的时间吗？

知道

不知道

Q14：若您想购买净水产品，会考虑哪些因素？（多选）

品牌、价格、产品质量、使用寿命

净水功能、净水方式

外观设计、与家居风格相符

后期维护成本

Q15：在购买产品时，您能接受的价位是？

1000元以下

1000—2500

3000—5000

5000以上

Q16：如果选购净水机，您最可能会在哪里买？

超级市场

商场

专卖店

互联网上

其他

Q17：您希望销售商在销售产品的过程中告知产品的售后服务情况吗？

希望详细介绍

简单介绍

不介绍

无所谓

Q18：您认为我公司提供的水容器多大容积合适？

5升

7升

7升

其他

Q19：您对净水器后期清洗有什么要求？

终身免清洗

售后人员定期上门清洗

打电话让售后人员清洗

Q20：对于厂商的的保修时间，你认为合理的时间是多长？

半年

一年

两年

终身