紫藤园超市调查问卷

同学您好！我是人大商学院的本科生，正在做一份调研。诚恳的希望您能抽出一点宝贵的时间帮忙填写一下这份问卷。我们将对您的回答严格保密，问卷内容仅用于学术研究。谢谢您的支持！

Q1：您的性别是

男

女

Q2：您所在的年级是：

大一

大二

大三

研究生

Q3：您每月超市购物金额数额大概是（）

100以下

100元到200元

200元到300元

300元以上

Q4：您每月在紫藤园超市消费支出中比重最大的是（）

食品

日用品

学习用品

水果

饮用水饮料

娱乐类用品

Q5：您一般选择什么时候去超市购物？

早上

中午

下午

晚上

Q6：您希望超市的营业时间为（）

早7:00---晚9:00

早6:00---晚10:00

24小时营业

Q7：您觉得紫藤园超市商品的价格和其他超市相比如何？

价格昂贵

比较昂贵

价格合理

比较便宜

Q8：对于超市所提供的商品种类您的评价是（）

种类齐全

有些商品需要却在这家超市买不到

Q9：您对紫藤园超市的商品质量有何评价？

非常满意

比较满意

满意

不满意

Q10：您认为紫藤园超市的商品陈列如何？（）

混乱，经常找不到想买的东西

花些时间最终可以找到

无所谓，对购物没有影响

整齐明确，易于拿到所需物品

Q11：在购物结账时，您更乐于接受的是哪种支付方式？（）

现金支付

一卡通支付

Q12：您觉得紫藤园超市收银员的服务态度和效率如何？

非常满意

一般满意

满意

很不满意

Q13：在以下超市的购物环境的各个方面，您认为做得好的方面是什么？（可多选）

入口处

光线

货架摆放

卫生

氛围

Q14：您选择一家超市的主要因素有哪些？（可多选，且按照重要性排列）

地理位置

购物环境

商品种类

商品价格

商品质量

服务水平

Q15：您对紫藤园超市的经营管理还有什么意见和建议？

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