人工智能能否拥有真情实感？

在奥斯汀的西南偏南音乐节上，一位名叫艾娃的25岁迷人女子在约会软件Tinder上问道:“你爱过谁吗？”那些在艾娃页面上点击“喜欢”的用户可以和艾娃交换信息——只有这样他们才会收到一条信息:“你通过了我的测试...如果我超过了你的，请告诉我。”直到那时，他们才意识到他们被一个机器人所吸引，这个机器人是电影《觉醒的前夜》的女主角。

在《觉醒的前夜》，主角凯勒被邀请到老板的别墅参加图灵测试，以获得公司奖。这项测试根据机器人的对话水平来衡量它是否有智力，但事实上说话能力不能等同于智力。然而，这部电影并不是为了揭示图灵测试的局限性(人工智能专家已经做了很长时间的相关研究)。觉醒的前夕想告诉我们，没有图灵测试可以测量情绪。一旦机器人足够先进，我们就很难区分它们是有真实的情感还是只是情感的面具。

现在市场上有“感知”机器人，但是它们的能力和图灵测试中显示的智力一样肤浅。这些机器人没有感觉，但是能够察觉人类的情绪并做出相应的反应。事实上，研究表明，计算机在解释面部表情方面已经超过了人类，这意味着人类将发现很难对机器人撒谎。

由阿鲁迪巴机器人公司开发生产的机器人Nao可以与人进行眼神交流。

到目前为止，机器人没有真正的感觉，但它们可以表现得好像有感觉一样。如果一个机器人表现得好像它有感情，我们应该关心它感情的真实性吗？本能的回答是“是”，因为没有人喜欢被欺骗。但是如果一个机器人没有故意说谎，这种情感伪装是骗人的吗？

机器人的感觉是否“真实”取决于人类的反应。如果机器人能触摸人类，它的感觉是否真实并不重要。美国科幻作家雷·雷·布雷德伯里在他的作品《我歌唱带电的身体》中阐述了这一观点。在这个故事中，当一个家庭失去了母亲，机器人祖母接管了她的角色，为这个家庭做美味的食物，为孩子们放风筝。(哪个人类的祖母会如此完美？父亲感到不安，对她说:“你不应该在这里！”

“是的，”机器人祖母回答，“但是你在这里...如果你在乎爱，我就是爱；如果理解是爱，我就是爱。如果防止你犯错并帮助你成为一个好人是爱，我就是爱。”最后，家里所有的孩子都感受到了她的爱，认为她是“真实的”。

大卫·汉森和他的爱因斯坦机器人

如果一个机器人对你微笑，说“我爱你”或“我很开心”，你会相信吗？既然我们不能证明机器人没有真正的感情，你可以选择相信或不相信。这与我们与动物的互动没有太大区别(动物可以像机器人一样识别快乐和悲伤的表情)。如果你的宠物狗躺在地上叹气，你可能会认为它心情不好。如果你有糟糕的一天，你会觉得你的宠物狗不开心。

哺乳动物的大脑可以产生基本的情感，如欲望、恐惧和情感。但是这些情绪都是本能的，与意识无关。然而，复杂的情感是不同的。比如嫉妒。如果一个人对某样东西充满渴望，并且发现别人拥有它而不是他自己，他会对那个人有负面的感觉。然而，狗并不嫉妒，因为另一只狗正在啃骨头——它只是流口水。

为了让机器人有情感，我们必须克服意识上的困难。没有人能解释意识是什么，但是像雷·布拉德伯里这样的未来学家仍然相信人工智能可以通过图灵测试，并在2029年拥有意识。然而，一些科学家认为计算机不能像人类神经系统一样将信息合成完整的图像，所以计算机不能有意识。时间会证明一切，但在答案到来之前，我们应该考虑我们是否真的希望机器人有感情。

心理学教授克雷格·史密斯说:“我们不希望机器人有情绪。我们只是希望他们能感受到我们的感受。”但并非所有机器人专家都同意这一观点。机器人公司和社交机器人的支持者也表示反对。他们认为情感使机器人更加敏感，更好地为人类服务，给人类带来幸福。然而，科幻小说告诉我们，大多数试图推翻人类的机器人都有感情。我们愿意冒这个风险来开发具有真实情感的机器人吗？

到目前为止，机器人的情感能力取决于他们与之互动的人。我们与机器人的关系决定了它们的情感潜力。如果机器人能通过经验获得情感，我们就是他们的导师——这种想法既让人放心又令人不安。

开发爱因斯坦机器人的大卫·哈森拥有新一代产品:有表情和眼睛的可怕机器人。