物美超市顾客满意度因素分析
科普小知识2022-09-14 11:08:38
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欢迎您参与本次问卷调查，本次问卷共有15道题，大约花费您3分钟时间，请您耐心如实填写，我们保证问卷内容不涉及您的个人隐私且不作其他用途。
Q1：您去物美超市的频率
每天一次
每周一次
每周两次
每月一次
其他
Q2：您对物美超市的商品品种
非常满意
满意
一般
不太满意
非常不满意
Q3：您对物美超市的商品质量
非常满意
满意
一般
不太满意
非常不满意
Q4：您对物美超市的商品陈列摆放方式
非常满意
满意
一般
不太满意
非常不满意
Q5：您对物美超市的商品价格
非常满意
满意
一般
不太满意
非常不满意
Q6：您对物美超市的导购人员的仪表及其对商品的介绍情况
非常满意
满意
一般
不太满意
非常不满意
Q7：您对物美超市的员工被询问时的服务态度
非常满意
满意
一般
不太满意
非常不满意
Q8：您对物美超市的售后服务
非常满意
满意
一般
不太满意
非常不满意
Q9：您对物美超市的收银结算速度
非常满意
满意
一般
不太满意
非常不满意
Q10：您对物美超市的卫生环境及室内温度、光线、音乐
非常满意
满意
一般
不太满意
非常不满意
Q11：您对物美超市的安全设施、安全通道
非常满意
满意
一般
不太满意
非常不满意
Q12：您对物美超市附近的停车位状况、公共交通设施
非常满意
满意
一般
不太满意
非常不满意
Q13：您的性别
女
男
Q14：您的年龄段
18岁以下
18至30岁
30至50岁
50岁以上
Q15：您对物美超市还有什么建议
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