漱玉平民大药房顾客满意度调查
科普小知识2022-09-19 16:25:13
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您好!为了使我们的服务更能满足您的需求,请您抽一点时间协助我们共同填好这个表格。谢谢您的支持与合作!
Q1:您觉得漱玉平民大药房的药品价格与其它药房比较?
贵很多
稍贵一些
差不多
便宜一些
便宜很多
不知道
Q2:您更认可漱玉的哪一方面?
地理位置便利
药店口碑与信誉
价格与优惠
员工服务态度专业知识
购物环境好
有名医坐堂的药店
Q3:在您选购商品时,营业员是否每次能给您耐心细致的服务?
从来没有
基本没有
偶尔还行
推荐的商品接受时服务很好
每次都能服务的很好
Q4:在您咨询用药知识时营业员能否每次都能给您提供满意的专业服务?
专业知识太差
专业知识一般
大部分专业知识很好
很专业
其他
Q5:在您交完钱回来取商品时,营业员能否做到复核、发货并提醒用药注意事项?
从来没有
基本没有
偶尔还行
大部分能做到
每次都能服务的很好
Q6:您进店后,是否每次都能买到您需要的商品?
一般买不到
一般都能买到
大部分能买到
每次都能买到
其它
Q7:您觉得漱玉平民大药房的营业员给您介绍的药品价格?
太贵
偏高
能够接受
适中
低廉
Q8:您觉得漱玉平民大药房的购物环境与其它药房比较?
差多了
略差
差不多
略好
好多了
Q9:与其他药店相比,您认为哪家药店的价格更便宜?
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Q10:为进一步提高漱玉平民的服务质量,希望您能留下您的宝贵意见和建议
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