企业人力资源角色定位调查问卷

尊敬的先生/女士：您好！

感谢您百忙之中填写此份问卷。组织战略目标的实现需要人力资源管理的支持，然而，目前中国企业的人力资源管理现状却让人担忧，我们希望能透过此问卷调查，了解企业中人力资源工作者的期许与现状，找出现况与预期的差距，梳理出对应的解决方案。

为了对您的积极参与投入致谢，我们会将调研的分析报告以电子版的形式寄到您的邮箱，在此提前感谢您的付出！

此份调查问卷描述人力资源（以下简称HR）管理功能在企业中所扮演的角色。请留意：本问卷所调查的方向为单纯的人力资源管理角色与功能，若您所属公司的HR是由其他行政单位监管或HR本身同时兼任其他如总务行政、秘书等工作，则不在此调查范围内，在作答题目时，请单纯思考HR所属面向即可。

本问卷以各企业的总经理和人力资源部门最高主管为调查对象，请填答者在【目前在企业中的实施现况】及【期许未来五至十年可以达到的境界】两个部分给予评价，评价请以数字1~5来表示，1代表最不同意，5代表最同意。

Q1：把人力资源工作与战略相连结

目前在企业中的实施现况 ★★★★★

期许未来五至十年可以达到的境界 ★★★★★

Q2：为经营层开发愿景目标和价值提供咨询

目前在企业中的实施现况 ★★★★★

期许未来五至十年可以达到的境界 ★★★★★

Q3：制定人力资源计划以支持业务目标的实现

目前在企业中的实施现况 ★★★★★

期许未来五至十年可以达到的境界 ★★★★★

Q4：调整人力资源计划以适应各种不同业务单元的特殊需求

目前在企业中的实施现况 ★★★★★

期许未来五至十年可以达到的境界 ★★★★★

Q5：将人力资源愿景引入业务规划

目前在企业中的实施现况 ★★★★★

期许未来五至十年可以达到的境界 ★★★★★

Q6：以最易被管理者接受的方式贯彻各项计划

目前在企业中的实施现况 ★★★★★

期许未来五至十年可以达到的境界 ★★★★★

Q7：不断改善公司组织结构

目前在企业中的实施现况 ★★★★★

期许未来五至十年可以达到的境界 ★★★★★

Q8：明确地向员工沟通关于业务及组织变革背后的原因

目前在企业中的实施现况 ★★★★★

期许未来五至十年可以达到的境界 ★★★★★

Q9：引入先进的观念，推动变革

目前在企业中的实施现况 ★★★★★

期许未来五至十年可以达到的境界 ★★★★★

Q10：了解公司各事业部的业务目标

目前在企业中的实施现况 ★★★★★

期许未来五至十年可以达到的境界 ★★★★★

Q11：帮助建立能适应变化的员工基础

目前在企业中的实施现况 ★★★★★

期许未来五至十年可以达到的境界 ★★★★★

Q12：协助经营层作出决策

目前在企业中的实施现况 ★★★★★

期许未来五至十年可以达到的境界 ★★★★★

Q13：协助变革的顺利进行

目前在企业中的实施现况 ★★★★★

期许未来五至十年可以达到的境界 ★★★★★

Q14：作为业务团队的一部分参与变革的过程

目前在企业中的实施现况 ★★★★★

期许未来五至十年可以达到的境界 ★★★★★

Q15：帮助不同地方、不同部门、不同业务单元达成目标/任务

目前在企业中的实施现况 ★★★★★

期许未来五至十年可以达到的境界 ★★★★★

Q16：制定计划/政策以确保公平的内外部环境

目前在企业中的实施现况 ★★★★★

期许未来五至十年可以达到的境界 ★★★★★

Q17：了解并关注员工的兴趣和顾虑

目前在企业中的实施现况 ★★★★★

期许未来五至十年可以达到的境界 ★★★★★

Q18：扮演员工的倾听者

目前在企业中的实施现况 ★★★★★

期许未来五至十年可以达到的境界 ★★★★★

Q19：平衡员工需求与业务发展

目前在企业中的实施现况 ★★★★★

期许未来五至十年可以达到的境界 ★★★★★

Q20：反映员工对于关键的组织变革的观点

目前在企业中的实施现况 ★★★★★

期许未来五至十年可以达到的境界 ★★★★★

Q21：提供开诚布公的沟通

目前在企业中的实施现况 ★★★★★

期许未来五至十年可以达到的境界 ★★★★★

Q22：采用e化技术进行HR的管理及流程优化

目前在企业中的实施现况 ★★★★★

期许未来五至十年可以达到的境界 ★★★★★

Q23：以最易被员工接受的方式贯彻各项计划

目前在企业中的实施现况 ★★★★★

期许未来五至十年可以达到的境界 ★★★★★

Q24：针对来自员工的反馈不断改进人力资源计划

目前在企业中的实施现况 ★★★★★

期许未来五至十年可以达到的境界 ★★★★★

Q25：建立适当的基础机构为员工提供服务

目前在企业中的实施现况 ★★★★★

期许未来五至十年可以达到的境界 ★★★★★

Q26：有足够的相关知识/经验来解答员工的问题

目前在企业中的实施现况 ★★★★★

期许未来五至十年可以达到的境界 ★★★★★

Q27：及时回应员工的要求

目前在企业中的实施现况 ★★★★★

期许未来五至十年可以达到的境界 ★★★★★

Q28：贯彻执行对员工的承诺

目前在企业中的实施现况 ★★★★★

期许未来五至十年可以达到的境界 ★★★★★

Q29：使员工能通过简便、公开的途径得到人力资源服务

目前在企业中的实施现况 ★★★★★

期许未来五至十年可以达到的境界 ★★★★★

Q30：确保遵守当地用工法规法令要求

目前在企业中的实施现况 ★★★★★

期许未来五至十年可以达到的境界 ★★★★★