培训专员
培训专员是指管理员工培训档案,协助拟定培训与发展计划,联系各类培训机构,组织各类培训并编写评估报告。培训专员必须熟悉内部及外部培训组织作业流程,熟悉培训管理流程的工作人员。
1、基本概述
培训专员
2、职业素描
工作内容
1、协助培训主管拟订培训计划;
2、了解公司内部培训需求,会同直属上级共同确认需求;
3、协助培训主管实施公司培训计划,并跟进培训后效果反馈;
4、联系各类培训机构,办理员工外部培训事宜;
5、组织培训材料,开发利用培训辅助设施;
6、指导各相关部门贯彻落实各项培训项目;
培训活动的具体执行和后勤协助,使得培训顺利完成;
7、控制培训支出;
8、管理培训师,监督、评价其工作方法及工作效果。
9、执行培训效果评估工具,编写评估报告;
10、管理员工培训档案,编制培训类报表和分析报告。
职业要求
教育培训:人力资源、管理或相关专业本科以上学历。
工作经验:熟悉内部培训及外部培训组织作业流程;熟悉培训管理流程。
知识要求
熟悉现代人力资源管理技术、职业教育等方面的培训
技能要求
1、熟悉内部培训及外部培训组织作业流程;
2、熟悉岗位培训流程;
3、熟练使用办公软件和人事管理软件。
能力要求
较强的培训相关工作能力。
个性特质
1、工作积极、勤奋、主动;
2、进取并具敬业精神,富有团队合作精神。
教育背景
人力资源、管理或相关专业本科以上学历。
工作经验
2年以上培训部门实际工作经验。
资格资质
人力资源相关证书
岗位职责
1.织好年度培训会议,并做好公司及各部门培训需求调查工作,会同上级主管共同确认需求;
2.根据培训需求调查结果,编制公司《年度培训计划》;
3.负责指导各相关部门贯彻并落实各项培训项目;
4.掌握需接受培训的人数和培训种类;
5.配合上级主管做好内部培训师培训组织和安排工作,并负责内部培训师培训效果评价的信息收集整理工作;
6.负责有关部门培训协议的起草、归档工作;
7.与各部门紧密沟通,开发培训课题,编制公司层面培训的培训教材(新员工企业文化等)编写培训教案;
8.负责督促外出培训员工及时提供受训各项资料;
9.按照ISO质量管理体系的要求,做好培训记录、培训考核的管理工作;
10.建立员工培训档案,配合员工自我开发,作好个人培训资料的存档;
11.编制、修订、完善员工培训办法,建立岗位职业发展方向,完善培训体系;
12.设计培训评估体系并将评估结果在公司内进行沟通,以使各部门能有针对性重新设计或调整。
3、专业培训专员岗位职责
例一:(以中电电气集团有限公司为例)
1、协助拟订培训与发展计划;
2、公司内部培训需求调查,会同直属上级共同确认需求;
3、培训活动的具体执行和后勤协助,使得培训顺利完成;
4、执行培训效果评估工具,编写评估报告;
5、联系各类培训机构,办理员工外部培训事宜;
6、管理员工培训档案,编制培训类报表和分析报告。
例二:(以郑州三全食品股份有限公司为例)
1、根据"培训计划"分区域组织培训计划的实施;
2、培训前期组织准备(提名、通知、材料、器材、场地等);
3、培训期间协助内部培训师现场工作(现场气氛、活动组织、评估收集、知识测评、行动计划等);
4、负责促销人员和业代培训的部分课程的讲授;
5、协助培训主管一起给新业务人员做"跟线辅导";
6、协助培训主管一起跟进培训学员的"行动计划";
7、协助培训主管一起跟踪"三个月绩效跟踪";
8、给所有销售同事建立"个人培训档案";
9、各销售单位培训需求收集,并协助其开展;
10、协助其培训主管完成营销市场系的工作。
例三:(以北京中佰研商用信息有限责任公司为例)
1、了解公司内部培训需求,会同直属上级共同确认需求。
2、制定与实施培训计划。
3、设计培训形式和方法。
4、设计培训评估体系并对培训效果进行有效评估。
5、独立对门店员工进行有效培训,提高员工的综合素质。
其次,汇总六类行业培训专员的岗位职责如下:
一、营销类培训专员岗位职责:(以模法(北京)管理咨询有限公司为例)
1、通过各种模式和渠道推广公司管理培训课程及其他相关培训产品;
2、主动开发新客户,并对目标客户进行深度跟踪服务,了解客户最新培训需求;
3、把握客户培训需求并进行分析,予以推进销售;
4、负责了解客户培训需求,并编写培训方案;
5、与相关讲师协调时间及培训内容;
6、协助进行培训的前期准备、实施及后期跟踪。
二、产品类培训专员岗位职责:(以索尼(中国)有限公司为例)
1.负责索尼消费电子产品的产品知识和销售技巧培训;
2.在索尼核心渠道门店和索尼直营门店进行索尼产品的销售实践,总结有效的零售经验和陈列方法并培训推广;
3.按照总部的计划和方向,召集并组织顾客参与索尼产品体验活动,向顾客正确传递索尼产品的价值和真实体验,提升索尼在消费者心目中的品牌形象,促进销售;
4.及时收集市场信息和顾客反馈并总结,按时向公司汇报。
三、IT类培训专员岗位职责:(以北京百纳威尔科技有限公司为例)
1.配合公司信息化进行部门人员的培训工作;
2.做好推进中信息反馈及整理;
3.协助IT技术人员做好系统改进工作。
四、医疗器械类培训专员岗位职责:(以九州通医药集团股份有限公司为例)
1、制定系统的培训方案,落实培训计划
2、组织交实施会议营销;
3、总部各种营销方案向分公司的专项培训宣导。
五、招聘类培训专员岗位职责:(以浙江三红集团有限公司为例)
1、根据年度培训计划负责培训组织、培训评估工作;
2、根据招聘需求协助开展员工招聘;
3、负责企业文化建设,内刊编辑等;
4、办理人事管理手续等。
六、教材开发类培训专员职位职责:(以江西塞维LDK太阳能高科技有限公司为例)
1、主要负责多媒体教材开发工作
2、整理、汇总、归档各类培训资料
3、网络学习平台之管理
4、入职员工企业文化和价值观的培训及一些基础课程的讲解;
4、薪资行情
培训专员
一般月薪范围在2000-8000元左右。培训专员应该分为两种:
1.针对新人培训,即对刚入公司的人员培训。主要讲一些公司的规章制度。这个技术含量低一些。每个公司的待遇不可能一致,而且还和个人能力有关。拿到手的有2000元左右。
2.专业性培训。主要讲一些技术方面的东西。这些人在理论和实践方面都需要达到一定的程度。属于技术型人才。大约能拿到3000-6000元。要看课程的情况,课程不同,薪金待遇有很大的差别。
职业发展路径
培训专员作为一个新兴职业,目前及将来就业前景都非常广阔。就中国国内而言,近年来,职业资格培训、外语培训、经理人培训、企业内训、团队拓展等培训项目急剧升温,从一定意义上反映了现代人的“充电”需求以及企业对人才的培养越来越重视。随着各种类型培训机构的剧增,培训专员也有很大的需求量,并且其也为培训专员提供了广阔的职业发展空间。合格的培训专员可以在各种培训机构发展,从*培训机构到企业培训机构,都需要优秀的培训专员。培训专员在积累一定工作经验后,可以晋升为主管或者经理,进而可以晋升为总监,也可向咨询发展,发展空间很大。
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