关于商业保险的满意度民意调查

尊敬的先生/女士：您好！欢迎参加本次满意度的调查，你的参与将为我们提供宝贵的意见，非常感谢你对我们本次调查的配合和支持！

Q1：你的性别是？

男

女

Q2：你的工作单位是？

国家公务员

国营单位

股份制公司

私营企业

个体老板

*职业

Q3：你是否购买过商业保险？

是，自己购买过

否，没有买过

否，家人购买的有

Q4：你是否清楚自己所购买的保险的相关保险责任？

清楚

以前清楚，现在不是很清楚了

从来都不是很了解

Q5：对保险公司的售后服务工作是否感到满意？

买了保险后，从来都没人过问过

一般

满意

Q6：是否在保险公司办过理赔？

是

否

Q7：你购买保险的目的是偏重于哪一方面？

医疗险（医疗费用的报销）

保障兼顾投资收益

子女教育金

养老金

资产保全和传承

纯理财，无任何保障

纯保障，无任何收益

Q8：如果经过专业的分析，发现你有这方面的需求，你愿意用年收入的多少购买商业保险？

10%以下

10%-----20%

20%-----30%及以上

Q9：您的受教育程度是?

初中及以下

高中

大专

本科

硕士及以上

Q10：你是通过何种渠道购买的商业保险

保险公司电话销售

亲戚朋友在保险公司上班买的

别人介绍的

主动咨询保险公司

其他