经济型酒店经营模式研究调查问卷

您好，我是2010级旅游管理专业的学生，现在正在撰写我的毕业论文，希望能占用您一点点时间，完成这份问卷，感谢您对我的支持！

Q1：您的性别？

男

女

Q2：您的年龄？

20以下

21-30

31-40

41-50

50以上

Q3：您目前从事的职业？

农民

工人

学生

教师

公司职员

公务员

私营业主

*职业者

其他

Q4：您目前的月收入？

1000元以下

1000-2000元

2001-3000元

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12001-20000元

20000元以上

Q5：您外出一般选择什么样的酒店？

普通宾馆

星级酒店

经济型酒店

招待所

其他

Q6：您听说过经济型酒店吗？

了解，并住过

了解，但没住过

听说过，但了解不深

完全不懂

Q7：将来若有机会，您是否愿意了解并入住经济型酒店？

愿意

不愿意

说不清

Q8：您入住过以下哪些经济型酒店？（可多选）

汉庭

如家

七天

锦江之星

莫泰168

格林豪泰

速8

其他

Q9：您入住该酒店的原因是？

公务出差

自助旅游

旅行社社团

访亲探友

其他

Q10：您是如何得知并入住该经济型酒店的？（可多选）

朋友推荐

互联网

电视、报纸等媒体宣传

企业推广

随机选择

其他

Q11：您认为经济型酒店的优势在哪儿？（可多选）

价格便宜

交通便捷

卫生状况

环境安全

其他

Q12：您能够接受的经济型酒店价格？

100以下

100-150

150-200

200-300

300-500

500以上

Q13：您是通过何种手段预订房间的？

直接入住

电话预定

酒店官方网站预订

在线旅游网站预订（如携程网等）

Q14：您认为经济型酒店其他配套设备还应有？（可多选）

小型会议室

商务中心

自助洗衣房

健身房

小型超市

其他

Q15：您认为经济型酒店应提供哪些服务（可多选）

无线网络

出行咨询

机票预订

特色餐饮

衣物清洗

行李托运

收发快递

商务电话

其他

Q16：您会被经济型酒店的哪些促销手段吸引（可多选）

打折

赠品

抵用券

积分累计

会员活动

其他

Q17：您会将您认为好的经济型酒店推荐给其他亲朋好友吗？

一定会

可能会

没想过

不会

Q18：请先选择一家您最熟悉的经济型酒店，以下几题将需要您对该经济型酒店进行打分

汉庭

如家

七天

锦江之星

莫泰168

格林豪泰

速8

其他

Q19：就您上题中所选择的经济型酒店，按1-5分制进行评价。

酒店处于的地理位置优越，交通便利。 ★★★★★

酒店与一些景点、旅游区的距离较近。 ★★★★★

酒店周边商业网点比较多。 ★★★★★

酒店装修风格很吸引人。 ★★★★★

酒店客房设计给人有家的感觉。 ★★★★★

酒店的客房卫生条件很好，很放心。 ★★★★★

酒店的通讯设备和配套设施很齐全。 ★★★★★

相对其它同类酒店，这个品牌是我的首选。 ★★★★★

我比较了解这个品牌的经济型酒店。 ★★★★★

我对于这个的酒店特征印象很深。 ★★★★★

这个品牌的酒店客房类型多，设计贴心。 ★★★★★

这个品牌的酒店客房干净整洁。 ★★★★★

我认为这个品牌的经济型酒店性价比很高。 ★★★★★

酒店的服务人员素质高，服务好。 ★★★★★

这个品牌的酒店员工很有亲近感，很友好。 ★★★★★

这家酒店在入住和退房时准确迅速。 ★★★★★

我会继续选择这家经济型酒店。 ★★★★★

这家酒店整体不错，会推荐给亲朋好友。 ★★★★★

您对该经济型酒店的总体评价打分 ★★★★★

Q20：您对该酒店投诉过吗？若有，您对投诉后的处理结果满意吗？

满意

一般

不满意

没有投诉过