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客户理财服务期望调查

科普小知识2022-12-01 22:06:43
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为了更好地了解中高端客户群体对于基金、银行等资产管理、理财咨询类公司的服务期望及需求,小方特邀请您帮忙做个小调查,非常感谢您奉献的宝贵时间,以及您的宝贵意见,谢谢!

Q1:您是否有专属的私人理财经理为您长期服务?

没有

Q2:您的证券(如基金、股票、外汇等)投资经历是?

一年以内

一年以上,五年以内

五年以上

Q3:作为资产管理公司(如基金)的客户,以下性质的服务,您认为重要性排列是?(亲,动动小手指,最重要的排前面(⊙o⊙)哦

交易便利性(如费用优惠、划账效率等)

客户服务专线(含电话、微信、邮件等)

理财资讯(如行业投资报告、净值变动等)

账户资讯(如账户投资报告、收益变动等)

客户关怀(如节日短信、贺卡等)

现场互动交流会

交易情况通知服务(如账单、卖出通知等)

Q4:作为资产管理公司(如基金)的贵宾客户,下述服务您最看重的是哪项?

交易便利性

客户关怀

理财资讯服务

理财小秘书(专人服务)

Q5:作为资产管理公司(如基金)的贵宾客户,您期望有什么样的服务?

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Q6:您所在的企业是什么性质的?

国企

有限责任公司

上市公司

民营企业

其他

Q7:您在工作中的职位分工?

中高层管理者

基层管理者

高级职业人员

普通职员

Q8:您的年收入范围?

30万以下

30万以上,100万以下

100万以上,1000万以下

1000万以下

Q9:您生活中体验到的最好的贵宾服务是什么?

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