客户理财服务期望调查
科普小知识2022-12-01 22:06:43
...
为了更好地了解中高端客户群体对于基金、银行等资产管理、理财咨询类公司的服务期望及需求,小方特邀请您帮忙做个小调查,非常感谢您奉献的宝贵时间,以及您的宝贵意见,谢谢!
Q1:您是否有专属的私人理财经理为您长期服务?
有
没有
Q2:您的证券(如基金、股票、外汇等)投资经历是?
一年以内
一年以上,五年以内
五年以上
Q3:作为资产管理公司(如基金)的客户,以下性质的服务,您认为重要性排列是?(亲,动动小手指,最重要的排前面(⊙o⊙)哦
交易便利性(如费用优惠、划账效率等)
客户服务专线(含电话、微信、邮件等)
理财资讯(如行业投资报告、净值变动等)
账户资讯(如账户投资报告、收益变动等)
客户关怀(如节日短信、贺卡等)
现场互动交流会
交易情况通知服务(如账单、卖出通知等)
Q4:作为资产管理公司(如基金)的贵宾客户,下述服务您最看重的是哪项?
交易便利性
客户关怀
理财资讯服务
理财小秘书(专人服务)
Q5:作为资产管理公司(如基金)的贵宾客户,您期望有什么样的服务?
____________
Q6:您所在的企业是什么性质的?
国企
有限责任公司
上市公司
民营企业
其他
Q7:您在工作中的职位分工?
中高层管理者
基层管理者
高级职业人员
普通职员
Q8:您的年收入范围?
30万以下
30万以上,100万以下
100万以上,1000万以下
1000万以下
Q9:您生活中体验到的最好的贵宾服务是什么?
____________
上一篇:女人吃提子有什么好处
下一篇:*纪律作风整顿自查自纠报告