顾客调研表
先生/小姐:您好!请问您可以和我做一份问卷调查吗?只需您3-5分钟的时间即可,主要是了解消费者对于康欣的建议和期望。希望您能支持我们!如顾客同意后,请开展问卷的调查:
Q1:1、您的年龄段是
13岁或以下
13-18岁
18-25岁
26-35岁
36-55岁
55岁以上
Q2:2、您的职业
学生
公务员
私营业主
公司职员
家庭主妇
职业
Q3:3、您一般在什么情况下会到面包店购买包点(等待顾客回答后自行选择答案,无向顾客朗读选择答案)
买早餐
买午餐
买晚餐
想吃就买,当作零食
Q4:4、您的个人/家庭收入范围(如顾客回应没有职业,则提供家庭收入)
1500元以下
1500-2500
2600-3500
3600-5000
5000元以上
买宵夜
Q5:5、您一周有几次会到我们店购买包点(等待顾客回答后自行选择答案,无向顾客朗读选择答案)
每天购买
每周1-2次
每周3-4次
每周5-6次
Q6:6、您一般在什么时间段会到面包店购买包点(等待顾客回答后自行选择答案,无向顾客朗读选择答案)
6:00-8:00
8:00-10:00
10:00-14:00
14:00-16:00
16:00-19:00
19:00-22:00
22:00-24:00
Q7:7、您为购买包点(等待顾客回答后自行选择答案,无向顾客朗读选择答案)
个人
小孩
家里人
同事或朋友
其他人
Q8:8、您喜欢购买包点的类别
蒸包类
烘烤类
蛋糕类
面包类
吐司类
切件类
Q9:9、您会在哪里食用包点(等待顾客回答后自行选择答案,无向顾客朗读选择答案)
车上
上班或上学路上
办公室或学校
家里
Q10:10、您购买包点喜欢的口味是
咸味
甜味
粗粮(芝麻/核桃/其它口味:)
增加口味:
Q11:11、您希望包点的规格:
单独包装的面包
盒装或袋装多个面包(类似白面包)
盒装或袋装,多个独立包装的面包
需修改的产品包装:
Q12:12、顾客消费品项
常温蛋糕
现烤
烘包
蒸包
切件
西饼
生日蛋糕
Q13:12、顾客消费品项
常温蛋糕
现烤
烘包
蒸包
切件
西饼
生日蛋糕
Q14:13、消费金额
____________
Q15:15、您的性别?
男
女
Q16:到店消费日期
星期一
星期二
星期三
星期四
星期五
星期六
星期日