校园电子商务应用情况调查

本调查问卷调查对象大多为上海商学院的在校学生，由于时间和资金限制本问卷仅作网上匿名调查。在校学生一方面以学生的身份接受教育，另一方面也是校园消费的主体，因此，校园也是相对集中的消费市场，在全球电子商务迅猛发展的今天，校园电子商务最为一个重要的组成部分有着得天独厚的条件。以下是针对校园电子商务的小众群体进行的校园电子商务应用情况调查。

Q1：请问您的性别？

女

男

Q2：您的上网频率？

经常

一般

偶尔

Q3：你认为网上消费的主要人群年龄段是多少？

15-25

26-35

36-45

45以上

Q4：您上网最常做的几件事情？【可多选】

聊天

浏览网页、新闻

邮件

网络购物

下载电影、视频

其他

Q5：您是否有网上购物的经历？【若没有直接跳转12题】

有

没有

Q6：您喜欢网购吗？

喜欢

不喜欢

一般，谈不上喜欢不喜欢

Q7：您通过电子商务模式购买的产品在您所有购物模式中购买产品的比例大概是多少？

几乎没有

50%以下

50%

50%以上

Q8：您每月用于网络消费的费用为？

50以下

50—150

150—300

300以上

Q9：在进行网络购物时您希望采用哪种支付方式？

货到付款

网上银行

支付宝、财付通等第三方支付

Q10：您的网购产品种类？【可多选】

文体（唱片、书、运动物品）

虚拟商品（充值卡、火车票等）

化妆品（美容护肤、保健产品等）

数码电子产品（相机、MP3、软件）

饰品（手表、首饰、小饰品）

其他

Q11：您比较喜欢哪些促销手段？【可多选】

打折

专题促销

购物返券

免运费

Q12：就您亲身经历谈一谈您觉得在校园中通过电子商务的这种销售渠道有哪些优势和不足？【可多选】

网站布局不好，客服不及时

物流缓慢

产品损坏或不符照片，难以追究责任

领取快件的地方过于拥挤

其他

Q13：若您没有在网上购物，其原因有哪些？【可多选】

担心产品质量

觉得网上购物程序过于繁琐

支付环境安全问题

担心产品售后服务

没有网银等电子支付工具

送货时间拖沓

隐私安全问题

其他

Q14：您希望通过哪些渠道处理您的二手或者闲置物品？【可多选】

扔掉

卖给废品回收站

贴广告在校园公告栏

直接在寝室大门口和道路上摆摊售卖或直接进寝室向同学们推销

通过bbs、论坛、淘宝等专业电子商务平台售卖

其他

Q15：假如校园有网上商城，价格与周边超市持平，且提供二手或闲置物品信息，定期有优惠活动推出您是否有兴趣参与？

很感兴趣，会参与

持观望态度

认为不是很好

Q16：如果开展校园电子商务平台，您最希望平台提供什么服务？

二手书籍信息

兼职信息

实惠的商品信息

其他二手商品信息

自己发布需求或者在学校电子商务平台上发布售卖信息

Q17：如果开展校园电子商务您认为主要存在的问题有哪些？【可多选】

普及程度

支付手段

买卖双方诚信度

物流配送

价格

商品种类数量

其他

Q18：您对校园电子商务应用的问题及建议？

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