沃尔玛超市消费者行为调查

先生/女士：

您好！

我是忻州师范学院大四的学生，这一调查问卷是配合我的毕业设计的研究课题而设计的。请您抽出宝贵的时间填写这份调查问卷，衷心的希望能得到您的真实意见和看法，这对我们而言十分重要。

谨此表示衷心感谢！

Q1：1、您的性别是？

男

女

Q2：2、您的年龄是？

20岁及以下

21-35岁

36-50岁

50岁及以上

Q3：3、您是否去过沃尔玛超市？

去过

没去过

Q4：4、您对沃尔玛超市服务态度的满意程度？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q5：5、您对沃尔玛超市内环境的感觉？

灯光明亮舒适

色彩搭配适宜

室内温度适宜

背景音乐令人愉悦

室内噪音小

空气质量良好

宽敞，不拥挤

Q6：6、在沃尔玛超市购物中，您更倾向于购买以下哪种促销方式的商品？

组合购买优惠

有随货赠品的商品

有奖促销

买满一定金额获得优惠

打折优惠

其它方式或一般不购买促销商品

Q7：7、当您在沃尔玛超市碰到人员的现场促销时，您会有什么感受？

反感这种方式的活动

不会太注意这种方式也不会主动参与

有一定兴趣并偶尔参与

对这种方式感兴趣，常常主动了解

Q8：8、您通常是否会对高层、底层的货架所摆放的商品给予关注？

是的，通常情况下我会关注所有陈列商品

底层商品通常会看一看，高处的一般不看了

高层商品通常会看一看，底层的看着太麻烦

我通常只注意摆放高度适中的商品

Q9：9、您觉得在超市入口设置商品布局示意图以及在货架上方设置指示牌和图文标识是否会更方便您的购买？

会

不会

无所谓

Q10：10、当您看到沃尔玛超市里有商品促销，但实际上不急需的产品，您会？

反正促销，一定会买

觉得不需要就不买

即使不买，也去凑凑热闹

Q11：11、您选择去沃尔玛超市的原因？

商品质量放心

知名度高

物美价廉

信誉度高

服务态度好

Q12：12、

Q13：13、作为一位消费者，您最希望沃尔玛超市能够怎样做最满意？

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