完美网络客服服务调查
为了给您提供更优质的IDC服务，感谢您抽出宝贵时间填写本调查问卷，您填写完毕后我们将会给与10元奖励，如您的意见被采纳，我们将会给予50至100元的奖励。您的答卷将会被我们总经理亲自查阅，如有有效建议，总经理将亲自向您致电，同时我们将会对您给予50元的奖励。-------武汉完美网络服务有限公司 电话：027---85756010
Q1：为了确保您获奖后我们能及时联系到您，请您留下联系方式
您在我公司的注册会员名是____________
您的联系QQ是____________
您的手机号码是____________
Q2：请问您的职业是？
网站建设公司
非网建的创业公司选项2
个人
管理人员
技术人员
其它
Q3：您在我公司的身份是？
代理商
直接客户
其他
Q4：您使用我公司产品的年限为？
一年以内
1至2年
2至3年
3至4年
5年以上
Q5：如果我们公司在您当地设分公司或办事处，您是否愿意加盟我公司？
非常愿意
愿意
不愿意
Q6：如果您愿意加盟我公司与我公司一起成长，您迫切需要的支持是？
资金
培训
人员招聘
好的产品
其它
Q7：您使用的产品为
域名
国内虚拟主机
海外虚拟主机
服务器
其它
Q8：您觉得我们虚拟主机价格怎么样？
价格低了
价格适中
价格高了
没用过，不好说
Q9：您觉得我们的虚拟主机速度怎么样？
速度很快
速度一般
速度适中
没用过，不好说
Q10：您觉得我们产品的性价比怎么样？
物超所值
一般般
不好说
买亏了
Q11：您感觉我们的服务水平有什么变化？
越来越好
没什么变化
没感觉到你们有什么服务
越来越差
Q12：您对您的专员是否满意，请打分
选项1 ★★★★★
Q13：您是否接到过专员的电话？
经常接到
偶尔接到过
从来没有
Q14：一般情况下，您愿意接受那种服务方式？
电话
邮件
Q15：如果我们对服务器进行维护，可能会影响到您的产品使用，您希望我们通过什么方式通知您？
电话
邮件
以上3种方式都通知
Q16：如果您正在使用的的产品出现问题暂时不能使用，您希望我们通过什么方式通知您？
电话
邮件
以上3种方式都通知
Q17：您对我公司的备案速度是否满意？
满意
非常满意
一般
不满意
很不满意
Q18：您是否愿意将您的办公场所作为我们的备案核验点？
愿意
不愿意
Q19：您对在线问题提交处理的速度感觉怎么样？
很满意，处理的很快
还能接受，有待改进
处理的太慢了
没试过
Q20：请问您有什么想对我们说的？