*空调用户线上行为调查问卷

您好，我们是创新工场 INWAY 设计团队，我们正在做一款*空调智能产品。接下来大概占用您5分钟的时间，非常感谢您帮助我们完成这份问卷！

（所有的信息都会保密，请放心填写）

你的一些想法，也许日后就能真正帮助其他人解决目前的困扰。

如果您想跟我们进行更深入的沟通，可以联系我们：inwaydesign.com

Q1：您当时购买家用*空调是因为：

朋友推荐

装修（设计）公司推荐

买的房子就有*空调

原来一直用*空调

网上信息（请填写具体网站）

家电厂商推荐（购买其他家电时，比如普通空调，冰箱等）

其他

Q2：在购买家用*空调之前，你希望了解哪些信息？（多选）

家用*空调对普通空调的优点和不足

选购注意内容

适用房屋大小，类型

功能介绍

可选品牌

销量排行榜

价格

空调相关图片

安装流程和注意点

售后服务

网上的评价

是否有店面可以参观

经销商电话

是否有打折促销活动

其他

Q3：哪些信息你发现很难在网上找到？（最多5个）

家用*空调对普通空调的优点和不足

选购注意内容

适用房屋大小，类型

功能介绍

可选品牌

销量排行榜

价格

空调相关图片

安装流程和注意点

售后服务

网上的评价

是否有店面可以参观

经销商电话

是否有打折促销活动

其他

Q4：您怎么上网查询相关信息？

从来不上网找信息

百度搜索（请填写关键词）

直接访问*空调品牌的公司网站

访问电商网站（京东，淘宝）

登陆一些论坛询问（百度贴吧，天涯）

关注微信，微博，QQ等信息

网上问朋友等

*空调的广告

其他

Q5：请你简单描述一下你在网上获得信息的流程：（举例：1. 先上百度搜索“家庭*空调”2. 在选择一个适合的网站 3. 浏览*空调的详细介绍 4. 比较不同空调之间的差异 5. 再登陆其他网站看看更多信息）

____________

Q6：关于家用*空调，你愿意在网上完成哪些内容：（多选）

了解基本信息

选择适合自己家的空调（比较功能，价格，评价）

网上购买

网上寻找安装公司

网上提交维修申请

晒自家的*空调相关照片

网上讨论

其他

Q7：非常感谢您的参与，麻烦留下手机号码，以及QQ或微信号，以方便我们联系你：

怎么称呼您？____________

手机号____________

QQ或微信号____________

大概年收入____________

年龄____________

城市____________