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谊品客便当消费者反馈综合调查

科普小知识2022-12-17 11:21:29
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您好,我们是谊品客便当,我们正在进行一项关于订餐服务满意度的调查,现邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析, 请您放心填写。请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助——2014,谊品客与您一起进步!

Q1:您的性别?

A、男

B、女

Q2:您工作所在的区域?

A、水星

B、木星

C、双子座

D、上丁商务楼

E、其他

Q3:1、您是通过什么方式了解到谊品客便当的?

A、派发的DM单

B、公司同事介绍

C、谊品客送餐员介绍

D、其他

Q4:2、您每周的外卖需求量?

A、1—2次

B、3—5次

C、5次以上

D、说不清楚,看情况

Q5:3、您最近一个月平均每周的点餐量(指订购谊品客便当)?

A、3份以内

B、5—10份

C、10份以上

D、说不清楚

Q6:4、您属于谊品客的哪一类客户?

A、新客户(累计订餐次数3次以内)

B、老客户(累计订餐次数达5—10次)

C、忠实粉丝(累计订餐次数达10次以上)

Q7:5、您一般通过什么方式订餐?

A、电话订餐

B、QQ订餐

C、微信订餐

D、同事代订

Q8:6、您订餐是否会询问同事一起订餐?

A、会,大家确定了一起订餐

B、不会,各自订各自的便当

C、以上情况都有

Q9:7、你习惯的订餐时间是?

A、10:30以前

B、11:00—12:00

C、12:00以后

D、不一定,看情况

Q10:8、您最喜欢吃的3-5款便当是什么?

1、开胃泡椒鱼

2、泡椒牛肉丝

3、鱼香肉丝

4、川香回锅肉

5、麻婆豆腐

6、姜爆鸭子

7、香菇滑鸡

8、泰式咖喱鸡

9、台式卤肉饭

10、免治肉丁

11、红烧牛肉

12、牛扒

13、意大利面

Q11:9、您对谊品客便当的综合评价?

A、便当色泽如何 ★★★★★

B、便当味道如何 ★★★★★

C、便当份量如何 ★★★★★

D、便当餐盒如何 ★★★★★

Q12:您的宝贵建议:

____________

Q13:10、您对谊品客送餐服务的综合评价?

A、送餐时间是否及时 ★★★★

B、送餐员的服务态度 ★★★★

C、便当到达温度如何 ★★★★

Q14: 您的宝贵建议:

____________

Q15:11、您希望谊品客多久更新一次菜品?

A、半个月

B、一个月

C、一季度

D、随便

Q16:12、您希望吃到的便当名称?

1、____________

2、____________

3、____________

4、____________

Q17:13、综合以上信息,您对谊品客的宝贵建议和帮助?

____________

Q18:谊品客春节之后即将推出团购业务——两种团购模式任由您自选!1、“人气数量团购”——即每天订餐人数需达到一定数量,且订餐量在一段时间内需固定(如某某公司,10人在一周或者一个月内,每天订购谊品客便当)2、“一人也团购”:即最少至一人也能享受团购活动,(如某某订购谊品客便当的时间为一周或者一个月) 所有团购者,每天均可享受除谊品客菜单以外的菜品(一样的价格,每天不一样的味道) 更多优惠、更多活动,详见各类团购政策! 团购政策将在谊品客微信(公众帐号:谊品客便当)和官方QQ(2411475359)发布; 敬请关注!