谊品客便当消费者反馈综合调查
您好,我们是谊品客便当,我们正在进行一项关于订餐服务满意度的调查,现邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析, 请您放心填写。请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助——2014,谊品客与您一起进步!
Q1:您的性别?
A、男
B、女
Q2:您工作所在的区域?
A、水星
B、木星
C、双子座
D、上丁商务楼
E、其他
Q3:1、您是通过什么方式了解到谊品客便当的?
A、派发的DM单
B、公司同事介绍
C、谊品客送餐员介绍
D、其他
Q4:2、您每周的外卖需求量?
A、1—2次
B、3—5次
C、5次以上
D、说不清楚,看情况
Q5:3、您最近一个月平均每周的点餐量(指订购谊品客便当)?
A、3份以内
B、5—10份
C、10份以上
D、说不清楚
Q6:4、您属于谊品客的哪一类客户?
A、新客户(累计订餐次数3次以内)
B、老客户(累计订餐次数达5—10次)
C、忠实粉丝(累计订餐次数达10次以上)
Q7:5、您一般通过什么方式订餐?
A、电话订餐
B、QQ订餐
C、微信订餐
D、同事代订
Q8:6、您订餐是否会询问同事一起订餐?
A、会,大家确定了一起订餐
B、不会,各自订各自的便当
C、以上情况都有
Q9:7、你习惯的订餐时间是?
A、10:30以前
B、11:00—12:00
C、12:00以后
D、不一定,看情况
Q10:8、您最喜欢吃的3-5款便当是什么?
1、开胃泡椒鱼
2、泡椒牛肉丝
3、鱼香肉丝
4、川香回锅肉
5、麻婆豆腐
6、姜爆鸭子
7、香菇滑鸡
8、泰式咖喱鸡
9、台式卤肉饭
10、免治肉丁
11、红烧牛肉
12、牛扒
13、意大利面
Q11:9、您对谊品客便当的综合评价?
A、便当色泽如何 ★★★★★
B、便当味道如何 ★★★★★
C、便当份量如何 ★★★★★
D、便当餐盒如何 ★★★★★
Q12:您的宝贵建议:
____________
Q13:10、您对谊品客送餐服务的综合评价?
A、送餐时间是否及时 ★★★★
B、送餐员的服务态度 ★★★★
C、便当到达温度如何 ★★★★
Q14: 您的宝贵建议:
____________
Q15:11、您希望谊品客多久更新一次菜品?
A、半个月
B、一个月
C、一季度
D、随便
Q16:12、您希望吃到的便当名称?
1、____________
2、____________
3、____________
4、____________
Q17:13、综合以上信息,您对谊品客的宝贵建议和帮助?
____________
Q18:谊品客春节之后即将推出团购业务——两种团购模式任由您自选!1、“人气数量团购”——即每天订餐人数需达到一定数量,且订餐量在一段时间内需固定(如某某公司,10人在一周或者一个月内,每天订购谊品客便当)2、“一人也团购”:即最少至一人也能享受团购活动,(如某某订购谊品客便当的时间为一周或者一个月) 所有团购者,每天均可享受除谊品客菜单以外的菜品(一样的价格,每天不一样的味道) 更多优惠、更多活动,详见各类团购政策! 团购政策将在谊品客微信(公众帐号:谊品客便当)和官方QQ(2411475359)发布; 敬请关注!
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