派遣服务商满意度调查

为持续提升派遣服务商的服务质量与服务效能，加强派遣服务商的日常运营管理，烦请您抽出宝贵时间反馈以下问卷，本次调研结果采用匿名形式，感谢您的参与与支持！【正式员工可忽略本问卷】

Q1：您在卡中心的工作年限：

1年以下（含1年）

1－3年（含3年）

3－5年（含5年）

5年以上

Q2：您所属的派遣服务商：

鸿联九五

前程无忧

易才

Q3：您对派遣服务商办事人员的服务态度评价：

非常满意

满意

无看法

不满意

非常不满意

Q4：您对派遣服务商办事人员的服务效率评价：

非常满意

满意

无看法

不满意

非常不满意

Q5：您如何评价卡中心对派遣服务商的管理？

非常满意

满意

无看法

不满意

非常不满意

Q6：您在日常的工作生活中，使用过以下哪几项人事服务？（多选）

工作证明

收入证明

计生证明

人事档案托管

集体户口挂靠

党组织关系接收

居住证和社保卡办理

法律政策咨询

每季度派遣服务商沟通会

Q7：有人事业务办理需求时，您一般通过以下哪些方式了解业务办理流程及办理进度？（多选）

直接联系派遣服务商相关对接人

联系分中心综合室人事培训管理岗同事帮忙间接咨询

等待派遣公司联系我，我自己很难了解到

联系卡中心人力资源部投诉建议

没有相关渠道能了解到相关信息

Q8：在您日常工作中，您需要办理人事服务业务的频率为多久一次

两周一次

一月一次

季度一次

年度一次

除入职外从未涉及

Q9：如对派遣服务商有相关的问题或建议，您更愿意通过哪种渠道进行反馈？(多选)

邮件

电话

面对面沟通

CM系统/卡中心论坛

微信（We人才）

总裁信箱/HR总经理信箱

其他

Q10：如组织派遣服务商沟通会，您是否愿意参加？

愿意

不愿意

Q11：您希望派遣服务商为员工提供哪些人事服务内容？

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Q12：您对派遣服务商管理有哪些建议和意见？

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