移动支付的影响因素调查表

这份问卷的移动支付使用指的是个人从事下列任何一种活动: (1)通过手机、笔记本电脑等移动通信设备来交纳手机话费、水电费等。 (2)通过手机、PDA等移动通信设备进行投票、留言等。(3)通过手机、PDA等移动通信设备进行银行转账、购物等。

Q1：请问您使用移动支付已有多长时间?

未满半年

半年以上至一年

一年以上至一年半

一年半以上至两年

两年以上

Q2：请问您平均每月用移动支付的次数？

1次以上未满5次

5次以上未满10次

10次以上未满15次

15次以上

Q3：使用移动支付使您购买产品或服务更加便捷、容易、省时间

完全不符合

较不符合

一般符合

较符合

完全符合

Q4：您认为移动支付服务是容易使用的吗？

完全不符合

较不符合

一般符合

较符合

完全符合

Q5：您认为能够在您需要购买产品或服务的时候就能进入移动支付系统吗？

不可以

偶尔时候可以

大多时间可以

随时可以

Q6：使用移动支付系统使会让您觉得您在群体里有身份吗？

完全不符合

较不符合

一般符合

较符合

完全符合

Q7：您认为进入移动支付系统所需要付出的代价是昂贵的吗？

完全不符合

较不符合

一般符合

较符合

完全符合

Q8：您认为在移动支付系统中存在风险吗？

存在

存在

Q9：如果存在风险，那您认为进行购买产品或服务有哪些安全隐患？

盗取您的隐私

现金丢失

假冒商家出售假货

账号密码被窃取

其他

Q10：对于使用移动支付系统的安全性，您有什么更好的建议意见？

____________

Q11：您的性别

男

女

Q12：您的年龄

19岁以下

20岁以上至25岁

26岁以上至30岁

31岁以上至35岁

36岁以上至40岁

41岁以上至45岁

46岁以上至50岁

50岁以上

Q13：您的教育程度

博士

硕士

大学(专)

高中(职)

高中及以下

Q14：您的职业

学生

军警公教

农林渔牧矿业

商业/金融业

医疗

信息与通讯相关行业

服务业

制造业

待业中

家庭主妇　□其他

其他