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上海浦东国际机场

科普小知识2021-10-18 17:15:25
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上海浦东国际机场(SHANGHAIPudongInternationalAirport)位于上海浦东长江入海口南岸的滨海地带,距虹桥机场约52公里。是中国(包括港、澳、台)三大国际机场之一,与北京首都国际机场、香港国际机场并称中国三大国际航空港。

中文名称:上海浦东国际机场

外文名称:ShanghaiPudongInternationalAirport

类别:4F级民用机场

地点:上海市浦东机场启航路300号

竣工时间:1999年9月

停机坪:149万平方米

机位:218个

跑道:3条

登机桥:70座

航站楼面积:83万平方米

1、机场概述


上海浦东国际机场

上海浦东国际机场(SHANGHAIPudongInternationalAirport)是中国(包括港、澳、台)三大国际机场之一,与北京首都国际机场、香港国际机场并称中国三大国际航空港。上海浦东国际机场位于上海浦东长江入海口南岸的滨海地带,距虹桥机场约52公里。浦东机场一期工程1997年10月全面开工,1999年9月建成通航。一期建有一条长4000米长、60米宽的4E级南北向跑道,两条平行滑行道,80万平米的机坪,共有76个机位,货运库面积达5万平米,同时,装备有导航、通讯、监视、气象和后勤保障等系统,能提供24小时全天候服务。

浦东航站楼由主楼和候机长廊两大部分组成,均为三层结构,由两条通道连接,面积达28万平米,到港行李输送带13条,登机桥28座;候机楼内的商业餐饮设施和其他出租服务设施面积达6万平米。浦东机场一期工程改造工程完成后,将能满足2008年第二座候机楼投入使用前的运营需要,即具备年飞机起降30万架次、年旅客吞吐量3650万人次的保障能力。目前,浦东机场日均起降航班达800架次左右,航班量已占到整个上海机场的六成左右。通航浦东机场的中外航空公司已达60家左右,航线覆盖90多个国际(地区)城市、60多个国内城市。2010年浦东机场旅客吞吐量达到4057万人次,比上年猛增27.1%,稳居全国第三大航空港,与广州白云机场的4097万人次仅有40万的差距。其中货邮吞吐量更是达到323万吨,稳居全国第一,比上年增长26.9%。

2、扩建


上海浦东国际机场

2008年北京奥运会前,包括第二航站楼、第三条跑道和西货运区在内的浦东国际机场扩建工程将建成投入使用,届时,浦东国际机场年旅客保障能力将达到6000万人次、年货邮吞吐能力420万吨。

浦东国际机场扩建工程于2005年12月全面开工。作为工程重要组成部分的第二航站楼风格主题被命名为“地”,与第一航站楼的“天”形成鲜明的对比。所谓“地”,就是要让旅客踏进T2航站楼,就感受到大地的平凡、质朴和无比浑厚。这一切的变化来自“以人为本”的设计理念。

在第二航站楼等扩建工程的设计建设中,充分体现了科学发展观的要求,强化了“满足基地航空公司及其联盟中枢运作的需要”和“以人为本,最大限度方便旅客”的设计理念。无论是在流程设计、设施布局、环境,甚至地面交通的换乘等诸方面,都要充分体现枢纽运营的需要和人性化的要求。中转过境快速便捷,T2航站楼采用三层式航站楼结构,方便旅客中转。T2航站楼自上而下分为国际出发层(13.6M)、国际到达层(8.4M)和国内出发到达混流层(4.2M)等三个旅客活动层。

这种“三层式航站楼结构”能够更好地适应航空公司的中枢运作;能够更好地适应上海国际与国内间中转旅客比例较大的特点以及国际国内航班波在时间上错开的特点,最好地利用可转换机位,最大限度地提高近机位的使用效率。在T2中运行的航空公司的各种中转、过境旅客均在航站楼的*部位完成,非常便捷。T2航站楼首次设计了国内出发到达“混流层”(4.2M),使得国内出发与到达旅客在同一层面上,方便了旅客的中转,有利于国内枢纽的形成。

由于主楼集中在北区,楼与楼间距不超过500米,旅客办票和行李处理设施集中,便于航空公司分配和灵活使用。考虑到实际运行中基地航空公司及其联盟一般都集中在同一楼内开展中枢运作,因此,大部分旅客的中转时间将大大小于中枢运作最短时间要求。

按照形成“一体化航站楼”的理念,在T1和T2两个航站楼之间建设了一个“一体化交通中心”。中心内设置了轨道交通、磁浮、长途汽车、公交车、出租车站点,以及停车库、候车室等交通功能,还设计了大量的无行李值机柜台以及商业设施。

一体化交通中心的设计很好地避免了集中式航站楼所带来的陆侧车道边不够的问题,通过将所有到达社会车辆的车道边移至停车库内,将所有公共交通设计在轨道交通车站的两侧,将出租车、大客车、贵宾车设计在紧靠航站楼的到达车道边上,将所有出发层的公交车、出租车设计在出发车道边,方便旅客换乘。

另外,设计者将通常安排在零米层的到达层放在了6M层。这样,旅客可以平缓地进入一体化交通中心,然后进入各人应去的车道边,实现人车分流。

3、硬件设施

跑道

1号跑道位置在T1航站楼西侧:等级:4E级,磁方位角编号:17L/35R,长4000米,宽60米,两侧道肩各宽7.5米,设有6条快速脱离道,编号为A4A5A6A7A8A9,跑道两端助航灯光系统按三类精密仪表进近技术指标预留。

2号跑道位置在T2航站楼东侧:等级:4F级,磁方位角编号:16/34,长3800米,宽60米,两侧道肩各宽7.5米,满足F类机型运行标准,设有4条快速脱离道,编号分别为F4F5F6F7,跑道南端设置3类精密仪表进近和助航灯光系统,跑道北段设置2类精密仪表进近和助航灯光系统。

3号跑道位置在1号跑道西侧,其跑道西侧为西货运区:等级:4F级,磁方位角编号:17R/35L,跑道与1号跑道平行,中心线相聚460米,南端(主降方向)与1号跑道齐平,北段错开600米,跑道全长3400米,宽60米,两侧道肩各宽7.5米满足F类机型运行标准,跑道两端各设上海浦东国际机场平面布置图(卫星图)上海浦东国际机场平面布置图(卫星图)6条快速脱离道,编号分为C3C5C6C7C8C10D2D4D6D7D8D10,跑道两端设置1类精密仪表进近和助航灯光系统。

航站楼2座(1号航站楼27.8万平方米,2号航站楼48.55万平方米)

停机坪149万平方米(一期124万平方米,二期25万平方米)

停机位218个(70个登机桥位,65个远机位,58个货机位,25个维修机位)

登机桥70座(1号航站楼28座,2号航站楼42座)

值机柜台556个(1号航站楼204个,2号航站楼352个)

到港行李传送带13条

仪表着陆系统Ⅱ类双向

第二号航站楼

第二号航站楼位于第一航站楼东侧,建筑面积48万平方米,充分体现了科学发展观的要求,强化了“满足基地航空公司及其联盟中枢运作的需要”和“以人为本,最大限度方便旅客”的设计理念。

备受关注的浦东国际机场扩建工程将于3月26日零时启用。届时,浦东国际机场年设计保障能力将达到年旅客吞吐量6000万人次、年货邮吞吐量420万吨,年起降49万架次。这是3月24日下午市*新闻发布会上发布的消息。

上海机场负责人在发布会上说,扩建工程具备“四大亮点”:节能环保好。据分析,与未作优化的原始设计比较,全年可节电54.9%,年节电1.3亿度,全年节能50.8%。科技含量高。扩建工程共开展23个科研课题,其中,多项成果达到国际先进水平。运营管理优。浦东国际机场扩建工程建设了机场运行指挥中心等5个“中心”。5个中心“统一指挥、分区管理”,大大提高了机场的运行管理效率。货运能力强。西货运区设计年处理能力120万吨,投入使用后,浦东机场货运吞吐量可望竞争成为世界第一。

行驶路线

3月24日,浦东机场特发布二号航站楼启用后各类车辆的行驶路线。其中,接客车(包括旅游大巴)前往一号航站楼,需从迎宾高速进入浦东机场,前往一号航站楼到达层,进入停车楼接客;前往二号航站楼,需从迎宾高速进入浦东机场,从南立交直接前往二号航站楼到达层,进入停车楼接客。送客车(包括旅游大巴)前往一号航站楼,需从迎宾高速进入浦东机场,直接进入一号航站楼出发层下客,再从南立交前往迎宾高速出机场;前往二号航站楼,需从A机场照片机场照片1进入浦东机场,从南立交进入二号航站楼出发层下客,直接从迎宾高速出机场。

中转快捷

在3月24日召开的市*新闻发布会上,上海机场集团党委副书记、常务副总裁,上海机场建设指挥部常务副总指挥李德润说,一号、二号航站楼通过交通中心相连,将形成一体化的航站楼综合布局,更加符合世界级航空枢纽港的发展趋势。同时,通过行李系统的研究,还将首次在我国机场行李安检系统中实现“人包对应”,如果出现意外危机,可以迅速提取到旅客及行李的相关信息,快速处理问题。

第三跑道位于第一跑道西侧,长3400米、宽60米,4F级,可满足A380等未来大型飞机的起降要求。

西货运区

西货运区总建筑面积37万平方米,建成后将与其周边16.8平方公里的物流园区一并成为基地航空公司以及国际物流巨头的转运中心。届时将与洋山深水港遥相呼应,形成与世界各地相连接的海陆空物流联运通道。

五大中心

根据浦东机场多跑道、多航站楼的运行新模式,从管理世界级枢纽机场的目标出发,将对扩建后的浦东机场按照功能、范围、地域及专业进行集中监控和统一协调,形成机场运行中心(AOC)、航站楼运行中心(TOC)、交通管理中心(TMC)、市政设施管理中心(UMC)和*指挥中心(PCC)五个运行管理中心,将有效提升浦东机场的管理效率和资源效用,确保枢纽运营。

4、服务

安检流程

1.候检时请您在1米黄线外排队等候,并准备好登机牌、飞机票(电子客票除外)和有效身份证件凭证,检查时一并交给安全检查员查验;

2.为了飞行安全和旅客能快速的通过安全检查,请您进入安检通道后在安检员的引导下,将随身携带的金属物品放入篮筐内,并从金属探测门通过,随身行李物品须经X光机检查;

3.离开安检通道时,请您将随身携带的行李和物品带好,进入隔离区等候登机。

机场咨询

现场问讯是主要负责为来往旅客提供方位指引、当日客运航班查询、疑难问题解答以及提供特色便民服务。

服务地点

1号航站楼(T1)

--国内柜台(近出发3号门)(06:00-国内航班办票结束)

--国际柜台(近出发11号门)(06:00-国内航班办票结束)

--到达柜台(近到达7号门)(06:00-23:30)

2号航站楼(T2)

--国内柜台(近出发23号门)(09:00-19:00)

--国际柜台(近出发26号门)(09:00-19:00)

--中间柜台(近出发25号门)(06:00-24:00)

--到达柜台(近到达2A出口)(06:00-23:30)

交通中心

--中步行道(近磁浮车站)(09:00-19:00)

航站楼设施

行李寄存处

提供行李寄存服务,共有两处:

上海浦东机场

1.A楼到达大厅1号门旁 

2.B楼出发5号门处

邮局

A楼出发A5号候机厅商务中心内;B楼出发B5号候机厅。

自动取款机

共有五处:A楼到达大厅1号门旁、A楼到达接客区域南侧、A楼出发3号门旁、B楼出发6号门旁、B楼出发5号门旁。

问讯台

问讯台:位于国内出发大厅的机场、东航、上航联合问讯台为旅客提供全方位的咨询服务。东航问讯台位于国际出发送客大厅,为您提供订位、机位再证实、客票候补等服务。

电话问讯室:电话问讯室位于国内出发区域,为问询者旅客提供航班问询服务。包括查询电脑、对讲机、电话等设施。

电话:62688918(自动)、62683659(人工)

失物招领

负责候机楼内旅客失物的受理、保管、认领工作,并帮助查询遗失物品的旅客寻找失物。

位置:国内到达大厅1号门处

电话:62688899*42071

商务中心

可拨打国内外长途电话,提供传真、复印、上网等服务。共有三处,A楼出发a5号候机厅、B楼出发行李寄存处旁、B楼出发B11号头等舱休息室旁。

营业时间:A楼7:30-19:00,B楼7:00-18:30。

医疗点

有两处,A楼2层国内出发厅安检门附近,B楼1层国内到达厅右侧

吸烟室

A楼出发A5号、A8、A9号候机厅;B楼出发b1号候机厅,B楼出发B11号候机厅。

棋牌室

虹桥机场咖啡厅b楼出发b1号候机厅,提供各种棋牌类、益智类的游戏,此外,还提供杂志、报纸等,营业时间:08:30-20:00。

更衣室

A楼1层国内到达厅

停车场

上海虹桥国际机场设有停车场,根据成型大小、停车时间长短收费不同

休息厅

老、弱、病、残、孕休息室:A楼出发A5号候机厅;B楼出发12号候机厅,营业时间:07:00-18:00。

头等舱候机室:A楼2层候机厅,B楼2层候机厅,为有偿服务休息室,营业时间:08:30-18:00。

贵宾休息室VIP:主要是为副部级以上的领导提供候机服务的场所。共设有4间要客休息室。每间要客休息室分别包括贵宾休息室、操作间、卫生间等设施,内设电视机、沙发、茶几、吧台、冰柜、显示屏、烧咖啡机、书报架等设施。

头等舱休息室:国内头等舱休息室位于候机楼二楼国内出发区域。共设有4间,每间头等舱休息室分别包括贵宾接待室、操作间、卫生间(4号头等舱休息室除外),内设电视机、沙发、茶几、吧台、冰柜、显示屏、烧咖啡机、书报架等设施。国际头等舱休息室位于候机楼二楼国际出发区域。共设有6间,每间头等舱休息室分别包括贵宾接待室、操作间、卫生间,内设电视机、沙发、茶几、吧台、冰柜、显示屏、烧咖啡机、书报架等设施。

公务舱休息室:国际公务舱位于候机楼二楼国际出发区域。共设有3间,每间头等舱休息室分别包括贵宾接待室、操作间、卫生间,内设电视机、沙发、茶几、吧台、冰柜、显示屏、烧咖啡机、书报架等设施。

老弱病残孕幼军人休息室:虹桥机场国内候机大厅,4号头等舱休息室对面,包括客人休息室、儿童乐园、服务员休息室。主要为老、弱、病、残、孕和军人提供舒适的休息场所,并设有儿童乐园,为儿童提供娱乐场所。

用餐

主要分布在A楼到达接客区域1号门旁;A楼A4、A5号候机厅、B楼到达接客区域4号门旁;B楼出发送客区域南侧、B楼出发B6-B11号候机厅之间等处。

虹桥机场候机楼内餐饮项目由中日合作的候机楼餐饮有限公司独家经营。位于国际出发、到达、及国内出发、到达大厅内,共10多个营业点。菜肴品种达200余种,分为高、中、低三个档次,主要以日本快餐为主,西欧料理、中式套餐为辅,适合不同层次、口味的旅客需求。

商店

有多家便利店,A楼出发2、4号门、A楼出发A3、A4、A6、A8号候机厅、B楼出发B5号候机厅,书报柜台在A楼出发A4号、A5号、A8号号厅;A楼出发3号门旁;B楼出发B5号、B11号候机厅;B楼到达4号门旁等处。国际商场和购物中心位于虹桥机场国际出发大厅的国际商场和购物中心是经营具有中国特色的名特优商品,主要销售:中国名酒、茶叶、中国工艺品、玉器、文房四宝、民族服装等商品。

国内商场位于虹桥机场国内出发大厅的国内商场是集各地名特优产品为一体,着重突出上海品牌商品的购物商场。商场销售名特优食品、服装、工艺品、保健品、儿童系列产品及各类百货。

免税店

中国重要航空港之一的虹桥国际机场免税店位于候机楼国际出发大厅,店堂高雅,购物便捷,是中外旅客理想的购物场所。出售的免税品均为享誉世界的驰名品牌和优质国产精品。其中包括,CD、沙耐尔、纪梵希、卡地亚、欧米茄、登喜路、兰金、兰素等香水、百货品牌;人头马、轩尼诗、马爹利、卡慕、百灵坛、尊尼获加以及国产茅台、绍兴黄酒等中外名酒系列;万宝路、"555"、达维杜夫、万事发、沙龙、中华、双喜等中外名烟以及高帝华、夏威夷系列巧克力和熊猫纪念装系列食品。免税店为方便旅客购物,在商店内设有世界著名化妆品品牌专柜。如:CD、兰金、圣罗兰、雅诗兰黛、沙耐尔等。免税店经营有世界各地著名的百货类商品,它们包括:欧米茄、浪琴、登喜路、兰素、天梭、卡地亚、贝利、珑琅等品牌的手表、皮具制品、丝巾、水晶制品、打火机、笔、玩具等商品。免税店同时经营有深受旅客欢迎的各种中外品牌的烟酒和食品,它们包括:人头马、轩尼诗、马爹利、绍兴黄酒等中外名酒系列及万宝路、"555"、万事发、沙龙、中华、双喜等中外名烟系列;夏威夷系列巧克力和熊猫纪念装系列食品等商品。

红帽子服务队

“红帽子”为您提供行李搬运服务,在候机楼的出发、到达设有服务点,随叫随到,免费提供行李手推车,承接各种团体的行李搬运“安全、准时、满意”,免费为"老弱病残"旅客提供服务,收费标准经上海市物价局核准,服务每次人民币10元。

10项承诺

在3月24日市*专题新闻发布会上,上海国际机场股份有限公司总经理贾锐军介绍,即将正式启用的浦东国际机场二号航站楼将以先进的设施、人性化服务为中外旅客带来全新体验。

在浦东国际机场二号航站楼即将正式启用之际,浦东国际机场新推10项服务承诺:

一、爱心通道服务:为无人陪伴的70岁(含)以上老人、孕妇,以及残障人士等旅客提供手推车服务和优先办票、通关、边检、安检、登机等服务。

二、候机楼内品牌店、连锁店的商品售价与市内相同的品牌店、连锁店的商品售价一致。候机楼内商业零售经营单位实行无理由退货(除食品和烟草)。

三、旅客值机办票时间:国际/地区航班95%的头等/公务舱旅客等候时间≤4分钟,95%经济舱旅客等候时间≤12分钟。国内航班95%的头等/公务舱旅客等候时间≤5分钟,95%经济舱旅客等候时间≤14分钟。

四、客票销售:95%的旅客完成购票时间≤5分钟。

五、安全检查:95%的旅客安检等待时间≤10分钟。

六、行李提取:95%的航班第一件行李提交时间不超过飞机放置轮挡后20分钟,最后一件行李提交不超过飞机放置轮挡后40分钟。

七、楼宇温度控制:夏季候机楼室内温度26~28℃;冬季候机楼室内温度18~22℃。

八、24小时服务热线:自2008年4月29日起推出新的服务热线号码:96990。

九、浦东机场24小时投诉受理电话:68347575。

十、两航站楼间免费摆渡巴士每10分钟1班。

5、重大事件


上海浦东国际机场

大事记

2005年02月01日校飞,1月27日至2月1日,中国民用航空飞行校验中心成功完成了浦东机场第二跑道共约30小时的校飞。2005年02月28日试飞,东方航空公司A340-300大型客机在浦东机场第二跑道试飞成功。2005年03月11日验收,浦东机场二期飞行区(第二跑道)工程通过民航行业验收。上海浦东国际机场上海浦东国际机场2005年03月17日启用,浦东机场第二跑道启用,上海市副市长杨雄出席了启用仪式。上海航空公司FM821航班和东方航空公司MU723航班相继从浦东机场第二跑道起飞。2008年3月13日第三条跑道启用,第三跑道位于第一航站楼西侧,第一跑道以西460米处。第三跑道长3400米、宽60米,同时建设两条与跑道等长的平行滑行道、6条快速出口滑行道、第一跑道和第三跑道之间的6条穿越滑行道等。按照满足4F类飞行的使用要求设计,可起降包括A380在内的各类大型飞机。2008年3月26日机场2号航站楼投入运营,据报道,上海机场集团宣布,3月26日零点,上海浦东国际机场2号航站楼将正式投入运营,届时将有15家国内外航空公司首批入驻浦东机场新航站楼。自3月26零时起,凡乘坐这15家航空公司班机的旅客,均在浦东机场2号航站楼办理乘机手续。而首都机场也宣布,在首批6家航空公司进驻首都机场3号航站楼的基础上,3月26日,首都机场将进行全面转场。包括国航在内的另外20家航空公司将转入3号航站楼运行。

坠机事件

2009年11月28日,一架津巴布韦籍货机今晨在上海浦东机场坠毁,机场运行受到影响。15时,浦东机场运行秩序已逐步恢复。坠落的津巴布韦货机执飞的是从浦东国际机场飞往吉尔吉斯斯坦的比什凯克,机型为麦道—11,航班号Z3324。据介绍,该飞机是在浦东机场第1跑道起飞时发生事故的。浦东机场接报后,为保证救援顺畅,于8时20分将第1、3跑道关闭;11时,在对第3跑道进行安全检测后,恢复运行。第1跑道仍然处于关闭状态,等待中国民航局检查后修复。受此影响,上海浦东机场68架航班延误,11时后,航班秩序陆续恢复,仍有23架航班延误。飞机上7名机组人员中有4人获救,3人遇难。一名参与抢救的医生说,4人受伤的位置主要都在胸腹,其中一人情况比较危急,尚未脱离生命危险。受伤人员中包括美国、印度尼西亚等国籍者。

6、燃爆事件

据警方通报称,2016年6月12日14时26分许,浦东机场T2航站楼国际出发C岛值机柜台处发生一起燃爆案件。经*机关初步调查,一男子从随身携带的背包拿出用啤酒瓶自制的爆炸物丢至值机柜台前,啤酒瓶发生燃爆后,该男子从背包中取出匕首,划割自己颈部后倒地,目前伤情危重,正在抢救中。

2016年6月12日晚,记者从上海市*局获悉,当天发生在浦东机场燃爆案件的爆炸物为嫌疑男子携带的啤酒瓶自制爆炸物。

据最新消息,除嫌疑男子外,现场另有4名旅客被燃爆的玻璃瓶碎片轻微划伤,目前均已送医治疗。案件正在进一步侦查中。事发后,除该区域办理值机的相关航班受影响外,目前机场运行正常。

7、通航公司

国内航空

CA中国国际航空AirChina(星空联盟之一)

CZ中国南方航空ChinaSouthernAirlines(天合联盟之一)

MU中国东方航空ChinaEasternAirlines

FM上海航空ShanghaiAirlines

3U四川航空SichuanAirlines

HU海南航空HainanAirlines

MF厦门航空XiamenAirlines

CYZ邮政航空ChinaPostalAirlines

SC山东航空ShandongAirlines

Y8扬子江货运YangtzeRiverExpress

ZH深圳航空ShenzhenAirlines

9C春秋航空SpringAirlines

国际航空

AC加拿大航空AirCanada(星空联盟之一)

AF法国航空AirFrance(天合联盟之一)

AI印度航空AirIndia

AY芬兰航空Finnair

AZ意大利航空Alitalia

BA英国航空BritishAirways

BI文莱航空RoyalBruneiAirlines

BV意大利蓝天航空BluePanoramaAirlines

CV卢森堡货运CargoluxAirlinesInternational

CX国泰航空CathayPacific

CO美国大陆航空ContinentalAirlines

DL达美航空DeltaAirLines

EK阿联酋航空Emirates

FX联邦快递FEDEX

GA印度尼西亚航空GarudaIndonesia

HY乌兹别克斯坦航空UzbekistanAirways

JL日本航空JapanAirlines

KA港龙航空HongKongDragonAirlines

KE大韩航空KoreanAir(天合联盟之一)

KL荷兰航空KLM-RoyalDutchAirlines(天合联盟之一)

KZ日本货运航空NipponCargoAirlines

LH汉莎航空Lufthansa-GermanAirlines

LT德国国际航空LTUInternationalAirlines

LY以色列航空ELALIsraelAirlines

MH马来西亚航空MalaysiaAirlines

MK毛里求斯航空AirMauritius

NH全日空航空AllNipponAirways(星空联盟之一)

NW美西北航空NorthwestAirlines

NX澳门航空AirMacau

NZ新西兰航空AirNewZealand(星空联盟之一)

OS奥地利航空AustrianAirlines

OZ韩亚航空AsianaAirlines(星空联盟之一)

PO北极货运航空PolarAirCargo

PR菲律宾航空PhilippineAirlines

QF澳大利亚快达航空QantasAirways

QR卡塔尔航空QatarAirways

Q8东亚太平洋航空PacificEastasianCargo

RA尼泊尔航空RoyalNepalAirlines

SK北欧航空ScandinavianCommuter(星空联盟之一)

SQ新加坡航空SingaporeAirlines

SU俄罗斯航空Aeroflot-RussianAirlines

TG泰国航空ThaiAirwaysInternational

TK土耳其航空TurkishAirlines(星空联盟之一)

UA美联合航空UnitedAirlines(星空联盟之一)

UO香港快运航空公司HONGkONGEXPRESS

VI伏尔加第聂伯航空Volga-dneprAirlines

VS维珍航空VirginAtlanticAirways

5X联合包裹航空UPS

AQ宿雾航空 cebupacificair

AM墨西哥航空MexicanaAirlines

LX瑞士航空Swissair(星空联盟之一)

8、定期航班

中国东方航空

国内

北京、保山、北海、长春、长沙、大连、迪庆、福州、广州、桂林、贵阳、海口、哈尔滨、合肥、广岛、淮安、呼和浩特、黄山、黄岩、济南、昆明、兰州、连云港、丽江、临沧、龙岩、泸溪、泸州、绵阳、锦州、南昌、南京、南宁、宁波、青岛、三亚、汕头、沈阳、深圳、石家庄、思茅、太原、天津、乌鲁木齐、温州、武汉、武夷山、西安、厦门、西宁、徐州、烟台、宜宾、银川、张家界、昭通、郑州、舟山、珠海

国际

巴厘岛、德里、达卡、吉隆坡、曼德勒、普吉、暹粒、悉尼、布里斯班(2007年11月)、香港、台北、*、东京、大阪、福冈、札幌、名古屋、新潟、冈山、长崎、冲绳、鹿儿岛、小松、首尔、釜山、清州、大邱、光州、济州、巴黎、纽约、洛杉矶、温哥华、墨尔本、新加坡、曼谷、塞班、万象

上海航空

国内

北京、青岛、大连、威海、烟台、长春、沈阳、哈尔滨、重庆、成都、武汉、西安、深圳、三亚、汕头、海口、绵阳

国际

香港、澳门、台北、大阪、富山、首尔、釜山、胡志明市、金边、河内、巴厘岛、普吉岛

中国国际航空

北海、北京、成都、重庆、法兰克福、福冈、洛杉矶、米兰、名古屋、宁波、大阪、巴黎、旧金山、深圳、悉尼、墨尔本、东京、仙台、温州、烟台、台北

中国南方航空

长春、大连、广州、海口、哈尔滨、吉隆坡、齐齐哈尔、三亚、沈阳、深圳、张家界、珠海、北京、台北、贵阳

其他航空公司

深圳航空(深圳)

海南航空(海口)

重庆航空(重庆)

海湾航空(巴林)

吉祥航空(北海)

四川航空(成都、重庆)

港龙航空(香港)

国泰航空(香港)

香港快运航空(香港)

长荣航空(台北、*)2008年7月4日起两岸包机,2009年8月30日起转为定期航班

中华航空(台北、*)2008年7月4日起两岸包机,2009年8月30日起转为定期航班

复兴航空(台北)2008年7月4日起两岸包机,2009年8月30日起转为定期航班

日本航空(大阪、名古屋、东京)

全日空(大阪、东京)

大韩航空(釜山、清州、光州、首尔)

韩亚航空(首尔、济州、大邱)

美国联合航空(芝加哥、旧金山)

美国航空(芝加哥)

美国西北航空(底特律、东京)

美国大陆航空(纽约)

加拿大航空公司(多伦多、温哥华)

法国航空(巴黎)

印度航空(孟买、新德里)

澳门航空(澳门)

瑞士国际航空(苏黎世)

英国航空(伦敦)

维珍大西洋航空(伦敦)

阿联酋航空(迪拜)

芬兰航空(赫尔辛基)

印度尼西亚鹰航空(雅加达、巴厘岛)

荷兰皇家航空(阿姆斯特丹)

汉莎航空(法兰克福、慕尼黑)

马来西亚航空(吉隆坡、亚庇)

菲律宾航空公司(马尼拉)

菲律宾宿雾太平洋航空公司(马尼拉)

澳大利亚航空(悉尼)

卡塔尔航空(多哈)

新加坡航空(新加坡)

泰国航空(曼谷)

土耳其航空(伊斯坦布尔)

新西兰航空(奥克兰)

俄罗斯航空(莫斯科)

9、行李规定

随身携带行李须知

国内航班

持头等舱客票的旅客,每人可随身携带两件行李,持公务舱和经济舱客票的旅客,每人可随身携带一件行李。每件行李体积不超过20×40×55厘米。上述两项总重量均不超过5公斤。(各航空公司对随身行李有特殊限制规定,按照规定执行)

国际航班

通常情况,每件行李体积不超过20×40×55厘米,手提行李总重量不超过5公斤。(各航空公司对随身行李有特殊限制规定,按照规定执行)

免费行李托运须知

国内航班

持成人或儿童客票的经济舱旅客为20公斤,公务舱旅客为30公斤,头等舱旅客为40公斤,持婴儿票的旅客,无免费行李额。(各航空公司对免费托运行李有特殊限制规定,按照规定执行)

国际航班

乘坐国际航线的旅客,免费行李额按旅行航线可分计重制和计件制两类。

(1)计重制免费行李额(WEIGHTSYSTEM)

适用范围:全球大多数航线除美、加、墨、巴西、智利等计件制航线。

持成人或儿童票的旅客免费行李额为:

头等舱:40公斤;公务舱:30公斤;经济舱:20公斤

不占座的婴儿享有10公斤免费行李额,可免费携带一只婴儿摇篮,一辆折叠式座车。

残疾旅客可免费携带一只折叠式轮椅,一副拐杖以及假体器具。

(2)计件制免费行李额(PIECESYSTEM)

适用范围:美、加、墨、巴西、智利等美洲航线。除去处于亚洲的俄罗斯地区至加勒比及中南美洲的航线;以及法属波利尼西亚与南美洲间的航线。

持成人或儿童票的旅客免费行李额

头等舱及公务舱旅客:每人可免费托运两件行李,每件体积(三边之和)不超过158厘米,每件重量不超过32公斤。

经济舱旅客:每人可免费托运两件行李,每件体积(三边之和)不超过158厘米,但两件体积(三边之和)不超过273厘米,每件重量不超过23公斤。

按成人票价10%的婴儿可免费托运一件23KGS,体积(三边之和)小于115CM,另外还可免费托运全折叠的轻便婴儿车或婴儿手推车一辆。

特殊物品托运

下列特殊物品将不计尺寸,均视作一件三边之和不超过158厘米(62英寸)的行李,但重量按上述规定办理:

—睡袋一件或露宿行囊一件;

—超大规格的帆布包/皮制包/双肩包一件;

—滑雪运动装备一件:滑雪板、滑雪杖和滑雪靴组合为一件或滑雪板和雪靴组合为一件;

—标准的高尔夫球袋一件;

—行李袋(圆形大帆布袋)一件;

—按要求包装的自行车一辆(无马达单座旅行用车或者比赛用车),车把应固定在一侧,脚踏板需卸掉;

—标准划水板一副或者障碍划水板一副;

—按要求包装的一组钓鱼装备:包含不超过钓渔杆两支、渔线轮一个、抄网一副、钓鱼鞋一双和备用鱼具盒一只;

—运动枪支是指:装有不超过步枪两支、子弹5公斤、射击垫子一个、消音器一个和小件步枪用具的步枪盒一个;或分别装在两个猎枪盒内的猎枪两支;或内装不超过手枪五支,子弹5公斤,消音器一个、手枪射击用望远镜一个和小件手枪用具的手枪盒一只;

—手提的乐器一件,长度不得超过100厘米(39英寸)。

(各航空公司对随身行李有特殊限制规定,按照规定执行)

逾重和逾件行李

国内航班逾重行李费率以每公斤按经济舱票价的1.5%计算,金额以元为单位。

国际航班分计重制逾重行李费和计件制逾重行李费。

计重制逾重行李费

按照超过免费行李额的重量计算逾重行李费,重量以1公斤为单位,不足1公斤,应进整为下一个整数。每公斤逾重行李所需收取的逾重行李费称为逾重行李费率,其计算方法为:按填开逾重行李票之日所适用的成人单程直达最高普通经济舱票价的1.5%计算。逾重行李运费的计算方法为:逾重行李费率超重重量金额以元为单位,小数点后的数字均进至个位。收取逾重行李费的特殊规定:

滑雪/滑水器具,每套滑雪器具包括一副雪橇、一副雪杖和一双雪靴;滑水器具包括一副标准或回旋赛滑水器具。如旅客携带的滑雪/滑水器具作为逾重行李来计算时,则按每套3公斤收取逾重行李运费。每位旅客只享受一套滑雪/滑水器具的特别规定计算,超过一套,按普通逾重行李收费。

计件制逾重行李运费:

计件免费行李额主要适用中美、中加等航线,逾重行李固定费率的确定以超过件数或重量或体积的数量计算。如果旅客全航线存在计重和计件免费行李额两种时,须根据中途转机的停留时间来决定其是适用计件免费行李额,还是适用计重免费行李额。旅客旅行往返美国或加拿大,如果在三区某一地点非自愿过夜或在三区某一地点转机,换乘下一个最早的航班,停留时间48小时之内,则适用计件免费行李额。逾件行李运费费率是采取标准费率收费,不同地区、不同到达站收取不同的标准费率。适用的标准费率需咨询承运航空公司。

计算方法如下:

①超过件数:

托运行李每超过一件时(但重量不超过23公斤),需支付一个标准费率的逾件行李运费。

②超过体积:

每件托运行李的体积(三边之和)超过158厘米,但未超过203厘米,需支付一个标准费率的逾件行李费。如托运行李的体积(三边之和)超过203厘米,未经承运人同意,此件不得作为托运行李托运。如同意托运,则需支付三个标准费率的逾件行李费。

③超过重量:

每件托运行李重量在23公斤以上45公斤以内,按三个标准费率收取运费。超过45公斤,按每10公斤再增加一个标准费率收取运费。超过50公斤的托运行李需经承运人同意才可托运。

④混合计算:

如托运行李属于以上三种的混合情况,则分别计算出超件、超体积、超重所需支付的标准费率,再相加得出总共所需支付的标准费率来收取运费。

10、机场交通

机场巴士

1.机场一线:浦东机场到虹桥机场,单程票价30元。

2、机场二线:浦东机场到机场城市航站楼,单程票价22元。航站楼发车时间为上午5点30分,每班间隔15分钟;

3、机场三线:浦东机场到银河宾馆,途经龙阳路地铁站和打浦桥站,实行多级票价,全程20元。银河宾馆发车时间为上午5点半,每班间隔15分钟;

4、机场四线:浦东机场到虹口足球场,途经大柏树、五角场等站,实行多级票价,全程22元。虹口足球场发车时间为上午5点40分,每班间隔20分钟;

5、机场五线:浦东机场到上海火车站,途经东方医院、人民广场等站,实行多级票价,全程22元。火车站发车时间为上午5点半,每班间隔20分钟;

6、机场六线:浦东机场到中山公园(安化路定西路),途经延安西路华山路、延安中路石门一路、老西门、张扬路东方路、龙阳路地铁站、张江高科技园区(科苑路)、浦东国际机场站。(全程最高票价24元,间隔15-25分钟)首班车6:00;末班车23:00

7、机场七线:浦东机场到上海南站,全程票价20元。

8、机场环线:浦东机场候机楼到航城园,票价3元。航城园发车时间为上午8点。

9、世博15路:浦东机场到世博园区4号门(白莲泾出入口)票价¥7.00

浦东机场首末班车发车时间8:00-20:00;

世博园白莲泾出口首末班车发车时间9:00-次日01:10

轨道交通与磁悬浮

轨道交通2号线至浦东机场站(7:00---21:00),磁悬浮至浦东国际机场站(票价50元)。

自驾车路线

1.市区--南浦大桥--龙东大道--远东大道(G1501上海绕城)--迎宾大道(S1)

2.市区--徐浦大桥--外环线(S20外环高速)--迎宾大道(S1)

3.市区--卢浦大桥--济阳路--外环线(S20外环高速)--迎宾大道(S1)

4.莘庄、上海南站地区--上中路隧道--中环路--华夏高架路--迎宾大道(S1)

5.崇明--G42(沪陕高速)--G1501上海绕城高速--迎宾大道(S1)

6.浙江--申嘉湖高速(S32)--浦东机场

7.江苏太仓、南通--沈海高速(G15)--G1501(外环隧道方向)--沪嘉高速(S5)--中环路--翔殷路隧道--五洲大道--G1501(浦东机场方向)--S1